ペンの横ボタンの設定を「消しゴム」にしたが使えない不具合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/23 22:10:54
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閲覧数:1775
ID:97955
from やんちゃん さん
2018/08/20 23:45:25
 
描画

ペンの横ボタンの設定を「消しゴム」にしたが使えない不具合

 
ワコムペンのボタン2つに「消しゴム」と「右クリック」を設定しています。
そこに設定した「消しゴム」で消そうとすると、「マーカー」で選択された線で描いた線になってしまい困っています。
(画面上で消しゴムを選択し、消すとちゃんと使えます。また、ペンのテールスイッチも「消しゴム」にしていますが、線がかかれます。)

以下の方法でやり直してみましたが、不具合は修正されませんでした。
1.再起動 
2.ログアウト 
3.タブレットドライバの再インストール


環境:
cintiq13hd
ワコムのペン

よろしくお願いいたします。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/21 10:33:01
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される画面下部にある
 [タブレットについて]ボタンを押して表示される画面の[ドライババージョン]に
 表示される数値をお知らせ下さい。

 また、[入力デバイス]で「ペン」とつくものを選択した状態でその下の設定画面
 にある[ペン]と[テールスイッチ]の各タブを選択した画面のスクリーンショットを
 撮影し、掲載ください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

 また、CLIP STUDIO PAINTを起動して、[ファイル]メニューの[ショートカットキー
 設定]を選択し、表示される画面の左上の[設定領域]で[ツール]を選択し、その下に
 表示される[消しゴム]ツールとその中の各サブツールの設定が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載ください。

 合わせて[ファイル]メニューの[修飾キー設定]を選択し、表示される画面の左上で
 [共通の設定]と[ツールの処理別の設定]をそれぞれ選択している状態でその下に
 表示される[テールスイッチ]の設定項目が確認できるようスクリーンショットを
 撮影し、掲載ください。

・[ウィンドウ]メニューで[ヒストリー]を選択して、[ヒストリー]パレットを表示
 した上で、ペンタブレットのペンで「消しゴム」を設定しているボタンを押して
 描画すると[ヒストリー]パレットには何が記録されますでしょうか。


なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
やんちゃん
さん
2018/08/22 02:47:25
ご返信ありがとうございました。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン
  1.7.8  201806302258

上記のスクショをとっているうち、以下の[共通の設定]の「テールスイッチ」が、
「マーカー」になっていて、それを「消しゴム」に変更したら解決いたしました。

指示:
合わせて[ファイル]メニューの[修飾キー設定]を選択し、表示される画面の左上で
 [共通の設定]と[ツールの処理別の設定]をそれぞれ選択している状態でその下に
 表示される[テールスイッチ]の設定項目が確認できるようスクリーンショットを
 撮影し、掲載ください。


[修飾キー設定]を変更した記憶はないのですが、どうにか解決できたようです。
(あるとしたら「ツールパレット」の「ペン」から「マーカー」を独立したパレットに置いた
ためでしょうか? その後、「ペン」の中に再び戻しましたが、「消しゴム」になることは
ありませんでした。)

ともあれ解決しました。ありがとうございました。



from
スレ主
やんちゃん
さん
2018/08/23 22:10:54
解決済み。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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