描き始めがおかしいくなる | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/23 05:54:30
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ID:97967
from よしはた さん
2018/08/22 19:11:42
 
描画

描き始めがおかしいくなる

  ペンで描いたときに、書き始めが直線になってしまう症状が定期的に出てきます。
保存をすると直るのですが、一定時間たつとまた不具合が出てきます。
それと、描いている途中でフリーズして数秒カーソルが読み込み中になることもあります。

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■バージョン:1.7.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/22 19:29:21
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

ペンで描いた時にといただいておりますので、ペンタブレットもしくは
専用ペン付のPCにてご使用かと思いますが、以下の点についてお知らせ
下さい。

・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。

・ペンタブレットを使用でしたら、メーカー名、型番をお知らせ下さい。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
 [インストール日]に記載されている内容をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
 を撮影し、掲載下さい。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
よしはた
さん
2018/08/23 01:25:29
パソコンはBTOなのでメーカー、型番はありません。
PCスペック
 マザーボード:ASUS Z170 PRO GAMING
 CPU:Intel Core i7-6700K
 GPU:NVIDIA GeForce GTX 1080

ペンタブレットはWACOMのDTK-1300です。
 ペンタブレットドライバ バージョン6.3.29-6

バージョン:1803
インストール日:2018/06/02
OSビルド:17134.228




from
スレ主
よしはた
さん
2018/08/23 05:54:30
ペンタブのドライバをワコムのデスクトップセンターからアップデートしたときに描けなくなったのでダウングレードしたのですが、ドライバを削除してからインストールをしたら、ちゃんと描けるようになり不具合もなくなりました。
お騒がせしました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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