書き出しプレビューの表示が指定サイズより小さくなり、保存される画像もぼやける | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/04 10:55:05
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閲覧数:2516
ID:98033
from hyda さん
2018/08/31 23:03:05
 
保存/印刷

書き出しプレビューの表示が指定サイズより小さくなり、保存される画像もぼやける

  お世話になっております。

クリップスタジオでイラスト制作後、[画像を統合して書き出し]する際に表示されるプレビューが指定した出力サイズの半分のサイズで表示されてしまいます。
また、保存した画像をMac OSの[情報を見る]で確認すると指定したサイズで保存されているようですが、
プレビューで表示すると小さい画像を引き伸ばしたようなぼやけた画像になっています。

書き出し設定での出力サイズ指定を高さ1000pxとした場合、
表示されるプレビューでは縦500pxほどに縮小されているといったような具合です。(表示倍率100.0%で確認しています)
jpeg,pngほか、どの形式を選んでも同様の現象が発生します。

iMacを現行モデルに買い換えてから発生した現象です。
お忙しい中恐縮ですが、見直すべき箇所などご教示いただければと思います。
よろしくお願いいたします。

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■バージョン:1.8.0
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13( ◯ )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
hyda
さん
2018/08/31 23:24:15
追記です。
クリップスタジオで書き出ししたPNG画像をクリップスタジオで開くと、
書き出しプレビューで表示されたような半分ほどのサイズで表示されます。(表示倍率100.0%です)

インターネットで拾ったjpg画像などいくつか開いてみると、同様に半分ほどのサイズで表示されました。
Macで撮影したスクリーンショットのpng画像はそのまま同じサイズで表示されます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/01 19:05:41
ご連絡いただき、ありがとうございます。

こちらでも詳細について確認をさせていただければと思いますので、
以下の情報をお送りいただけますでしょうか。

・ご使用のiMacのモデル名と以前にご使用だったiMacのモデル名を
 お知らせください。

 ※[アップル]メニューの[このMacについて]を選択し、表示される
  画面にてOSバージョンの表示の下にある[iMac(●●)]といった
  パソコン名と型番の記載の●●にあたる部分についてご確認の上、
  お知らせください。

・現象の発生している状態でモニター画面全体のスクリーンショットを
 撮影いただき、ご掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

1.[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

2.デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名のPNGファイルが作成されます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hyda
さん
2018/09/02 16:28:20
現在:iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)
以前:iMac (27-inch, Mid 2011)

Retinaディスプレイの解像度によって起こる現象のようですね…、お騒がせしました。
[CLIP STIDIO PAINTの情報]→低解像度で開くにチェックを入れると想定の出力サイズで表示されるのを確認しています。




from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/04 10:55:05
ご返信いただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTは、こちらのページにてご案内しております通り、
Retinaディスプレイに対応しております。

そのため、仰せの通り、Retinaディスプレイとの違いにより現象が発生
しているものと思われます。

以前にご使用のiMacと同じ解像度で作業をされる場合には、すでにご確認
いただいております手順にて[低解像度で開く]にチェックを入れて
CLIP STUDIO PAINTをご利用いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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