すみません、型番の方ですが確認の仕方がわからず不明です…。
インストールした素材分だけが削除されてしまうといただいておりますのは、
メーカートーンのみCLIP STUDIO PAINTに反映していないとのことでお間違い
ないでしょうか。>
メーカートーンのみCLIP STUDIO PAINTに反映していないとのことでお間違い
ないでしょうか。>
そうです。paint019,paint016,paint021,paint022のファイルが
クリップスタジオ起動時の素材同期の際勝手に削除されてしまうようです。
ペイントのインストール先は
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO PAINT
となっております。
メールにてスクリーンショットをお送りいたしましたのでご確認いただけますようお願いいたします。
また、なにかをやらかしてしまったらしく、素材を探すでダウンロードした素材がすべてフォルダのみを残して削除されてしまいました…。これは救済することは可能でしょうか…?
ご対応よろしくお願いいたします。
掲載いただいたページを参照いただき、設定をお試しいただいているとのこと
でしたら、操作にお間違いはございません。
こちらでも詳しい状況を確認させていただきたく思いますので、以下の情報を
お知らせいただけますでしょうか。
・お使いのPCのメーカー名、型番:
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
・インストールした素材分だけが削除されてしまうといただいておりますのは、
メーカートーンのみCLIP STUDIO PAINTに反映していないとのことでお間違い
ないでしょうか。
・以下の場所の[Material]フォルダを開いた状態のスクリーンショットを撮影
いただき、以下の宛て先にメールでお送りください。
・C:\ProgramData\CELSYS\CLIPStudio\Common\[Material]←このフォルダです。
■宛て先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に【要望・不具合ボード:98046】とご記載ください。
※CLIP STUDIOに登録いただいているメールアドレスからご連絡ください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。