移動バグ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/02 19:04:39
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ID:98047
from yuu_bakunyu さん
2018/09/02 13:26:19
 
ツール

移動バグ

 
移動ツールを使用した時に、
1.移動後、画面が正しく描画されない
2,移動を取り消し(アンドゥ)すると、ずれた座標に移動する

人物イラストで、肌とか顔とか複雑にレイヤーがあるのですが、
例えば顔の素材フォルダー(目、口)を移動すると、1の現象がおきます。

移動した後の場所にも元の絵が表示され続け、確定すると消えます。
この時、複数のレイヤーが意図しない挙動をします。
例えば、上記素材フォルダには線画>口、目の塗りサブフォルダ、というように階層がありますが、
まず移動ツールを使った時点で、この線画と塗りの位置がずれます。本来なら位置は変わらず一緒に動くはずです。

その後、このサクションを取り消そうとすると、元の位置より左下にずれた位置に戻ります。
何らかの影響で、元の座標の認識がされていないようです。

他にも、絵がスパッと切れて左右にずれていたり、
でも拡大すると何も問題なかったり、と、これまでなかった挙動がここにきて発生しました。

意図せず素材の位置が動き、しかもその位置が元に戻せないのは凶悪な問題なのですが、
何が原因なのでしょうか。。
ソフトを再起動しても、該当ファイルでは治りません。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13( ○  )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/02 19:04:39
ご不便をおかけし、申し訳ありません。

こちらでも詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報についてお知らせ
いただけますでしょうか。

・お使いのCLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・特定のキャンバスでの現象とのことでしょうか。
 可能でしたら、新規にキャンバスを作成いただき、同様の操作を試した際に、
 同様の現象が発生するかお知らせください。

・作業はペンタブレットに付属しているペンで作業されておりますでしょうか。

 その場合、マウスとキーボードで同様の操作をお試しいただいた場合にも同じ
 現象が発生するかお知らせください。

・現象が発生したタイミングのモニター画面全体のスクリーンショットを撮影
 いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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