CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
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3D
３D製本プレビューが表示されない |
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先日まで通常通り使えていた３D製本プレビューが表示されなくなりました。 数十分放置してみたり、別の漫画データでも試してみましたが画像のようにグレーのまま何も表示されません。 プレビューのウィンドウ自体はしっかり反応しており、◀▶を押せば下に表示されてるページ数自体はちゃんと進んでいます。ただ製本のプレビューは何も表示されません。 アプリケーションの再起動、再インストール、PCの再起動も何度か試しましたが改善なしです。 グラフィック性能チェックも特に問題ないようで、製本プレビューが表示されない以外は正常だと思われます。 表示されなくなる前と後で変化があるとすれば、関係あるかはわかりませんがペンタブ（板タブ）を新調したくらいです。ペンタブ自体も正常に使えています。 プレビューとても便利でよく使わせて頂いていたので直ると嬉しいです。  ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.7.8 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでも動作を確認いたしましたが、恐れながら現象を再現することが
出来ませんでした。
詳しい状況を確認させていただくため、以下の情報をお知らせいただけます
でしょうか。
・お使いのPCのメーカー名、型番：
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番：
・インストール中のタブレットドライバのバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・[Windowsスタート]右クリック→[システム]を選択いただき、[バージョン]
と[OSビルド]をお知らせください。
・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
＊[ファイル]メニュー→[環境設定]→[3D]を選択いただき、表示される
画面のスクリーンショット
＊[ファイル]メニュー→[環境設定]→[パフォーマンス]を選択いただき、
表示される画面のスクリーンショット
■スクリーンショットの取得手順
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。