にじみ縁水彩が黒丸になってしまっている | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/06 20:45:39
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ID:98070
from 愉月 さん
2018/09/04 00:50:18
 
ツール

にじみ縁水彩が黒丸になってしまっている

  にじみ縁水彩がツールアイコン、描画共に黒丸になってしまっていて使用できません。
assetsでダウンロードしたブラシなどは正常に使用できていますので、
プリインストールのブラシ先端素材が正常に読み込みできていないんだとは思うのですが、回復方法がわからず困っています。
アップデートや追加素材の初期化、素材データベースの再構築、クラウドの復元など色々試しました。
バージョン1.8.0
よろしくお願い致します。



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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13( ○)
iOS 11(   ) その他(   )
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from
スレ主
愉月
さん
2018/09/04 17:10:41
初期サブツールを追加でにじみ縁水彩のみなんとか復旧しましたが、
デフォルトペンの多くが黒丸状態です。
初期サブツールの追加以外で復旧する方法はありませんでしょうか
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/06 20:45:39
ご不便をおかけして申し訳ございません。

CLIP STUDIOを起動後、画面右上にあります[歯車アイコン]をクリックし、
[追加素材をいますぐダウンロードする]を実行いただいても、動作に
改善がみられないかご確認をいただけますでしょうか。

なお、上記にて改善がされない場合には、以下の点についてお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン:

・以前は正常にブラシ先端形状が利用できていたご状況でしょうか。

・現象が発生する前にアプリケーションやOSの強制終了があったなど
 何かお気づきの点がありましたら、お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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