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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/08 12:11:49
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ID:98106
from てもん さん
2018/09/08 05:27:11
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーを紛失してしまった

  5年ほど前に通販でパッケージ版でクリスタPROを購入しました。
この度新しいPCを購入したので、そちらにインストールしようと思ったのですが、シリアルナンバーを紛失してしまい、できずにいます。
ディスクケースも紛失してしまっているため、確認することができない状態です。
そちらで確認することはできるできしょうか?
諦めて新しく購入しなくてはならないでしょうか?
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■バージョン:1.6.3
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8( ○ ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/08 12:11:49
ご連絡を頂きありがとうございます。

パッケージ版のシリアルナンバーについてはディスクケースに
貼られており、そちらにてご確認頂く以外にございません。

同様のご質問をメールでも頂いており、そちらでもご案内の
メールをお送りしましたので、ご確認をお願いいたします。
なお、こちらは解決済みとさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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