CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 伊藤リッド さん
2018/09/09 17:15:06
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インストール／動作環境
ショートカットからうまく動作しない |
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いつも大変お世話になっております。 この度、PCを新調し再インストールしたところ、ショートカットより起動しなくなりました。 フォルダのclipファイルからも起動できず、何度か再インストールや再起動を行いましたが、改善しません。 しかしながら管理者権限より実行いたしますと、起動し問題なく使用できますが フォルダ内のファイルを作業スペースにドラッグ＆ドロップしても読み込みません。 起動しましたpaintを開いていても、読み込みません。 もしかしたらソフトの問題ではないのかもしれませんが、 お答えいただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.8.0 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
管理者権限として実行すると起動するとの事ですが、CLIP STUDIO PAINTを
インストールは管理者権限を持ったアカウントでログインしている状態で
行われましたでしょうか。
以下の手順にて新規管理者アカウントを作成していただき、PCを再起動
させて新たに作成した管理者アカウントでログインした上で、
CLIP STUDIO PAINT、CLIP STUDIOの順にアンインストール後、こちらのページ
から最新バージョンを改めてダウンロード、インストールして頂き、
起動ができるかご確認をお願いいたします。
■Windows10 新規アカウントの作成手順
１．[Windows スタート]ボタン→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[その他のユーザーをこのPCに追加]をクリックします。
５．[このユーザーはどのようにサインインしますか？]画面が表示されるので、
[追加するユーザーがメールアドレスを持っていません]、または
[このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします。
６．[アカウントを作成しましょう]画面が表示されるので、
[Microsoft アカウントを持たないユーザーを追加する]をクリックします。
７．[ユーザー名]、[パスワード]、[パスワードの確認入力]、および
[パスワードのヒント]欄を入力し、[次へ]をクリックします。
※ユーザー名は半角英数字のみで作成して下さい。
８．[設定]に戻り、[他のユーザー]に新規アカウントが作成されたことを確認します。
■Windows10 作成したアカウントを管理者権限に変更する手順
１．[Windowsスタート]→[設定]を選択します。
２．[アカウント]をクリックします。
３．[家族とその他のユーザー]をクリックします。
４．[他のユーザー]から新規作成したアカウントをクリックします。
５．[アカウントの種類の変更]をクリックします。
６．[アカウントの種類の変更]画面が表示されるので、[標準ユーザー]を
[管理者]に変更し、[OK]をクリックします。
よろしくお願いいたします。