素材の再ダウンロード | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/20 11:41:28
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ID:98188
from すけとぅ さん
2018/09/20 09:41:56
 
素材

素材の再ダウンロード

  一度ダウンロードした素材のファイル見当たらず(以前は使えていた)再ダウンロードもできなくなってしまった
新たにダウンロードしたツールは問題なく使えている
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○  )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/20 11:41:28
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・CLIP STUDIOを起動し、画面右上で?アイコンをクリックし、
 表示されるメニューで[バージョン情報]を選択して、表示
 される画面で[Version]に続けて表示される数値をお知らせ
 ください。

・CLIP STUDIOの画面左側で[素材をさがす]をクリックし、画面
 右側の表示部分の右上にある下向きの三角をクリックして頂くと
 メニューが表示されますので、[マイダウンロード]を選択して
 ください。

 [マイダウンロード]画面が表示されますので、そちらにお客様が
 ダウンロードされた素材が表示されます。

 失くなってしまった素材があるかご確認下さい。
 ある場合はそちらをクリックして、再ダウンロードボタンを押して
 再ダウンロードをお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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