CELSYSフォルダ内の不必要なデータを削除したいのですが | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/22 14:26:46
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閲覧数:3511
ID:98190
from ちゃんかん さん
2018/09/20 15:46:45
 
インストール/動作環境

CELSYSフォルダ内の不必要なデータを削除したいのですが

 
MacOS 10.12.6 でCLIP STUDIO PAINT PRO ver.1.8.0を使用しています。
CELSYSフォルダ内に旧バージョンらしきデータがあるのですが、ver1_1_0及びver1_5_0となっているフォルダは削除してよいものなのでしょうか?
アプリケーションフォルダ内のCLIP STUDIOフォルダはひとつしかなく、旧バージョンはアンインストールされているものと思われます。

以下、旧バージョンらしきフォルダ名です
・CLIPStudioPaintVer1_1_0
・CLIPStudioPaintVer1_5_0
・CLIPStudioVer1_5_0
・CLIPStudioVer1_5_0


------------------------------------------------------------
■バージョン:
ver.1.8.0

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12( ○ ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/20 16:05:17
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

基本的にCELSYSフォルダ内にあるデータは直接削除、編集される事は
お控えいただければと思いますが、仰せの旧バージョンのデータも
入っておりますので、お手元の状況を確認させて頂ければと思います。

CELSYSフォルダ内のすべてのフォルダが確認できるようスクリーンショット
を撮影頂き、掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。

[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)

デスクトップに「スクリーンショット 年 月 日 時刻」のファイル名の
PNGファイルが作成されます。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ちゃんかん
さん
2018/09/20 22:21:28
以下フォルダ内のスクリーンショットです。


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/22 14:26:46
ご返信いただき、ありがとうございます。

以下のデータについては、旧バージョンに関するデータとなります。

CLIPStudioVer1_0_0
CLIPStudioPaintVer1_1_0

現在CLIP STUDIO及びCLIP STUDIO PAINTのバージョンがVer1.5.0
以降であるとのことですので、上記のフォルダをデスクトップ画面に
移動していただき、同じ階層にない状態にした上でソフトウェアが
正常に起動出来るかどうかご確認ください。

現在ご使用中のCLIP STUDIO及びCLIP STUDIO PAINTが起動出来る
とのことであれば、デスクトップに移動していただいたデータは削除
いただいて問題ありません。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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