シリアルナンバーが表示されない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/24 14:06:21
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ID:98227
from 凌霄花 さん
2018/09/24 13:58:27
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーが表示されない

  コミスタからの優待でCLIP STUDIOを使っています。

新しいパソコンに再度インストールをしたいのですが、
ご利用製品シリアルナンバー → ダウンロード版期限付きライセンス に何も表示されません。

どうすれば確認できますでしょうか?

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/24 14:06:21
ご連絡を頂きありがとうございます。

個別のアカウントに関する内容となりますので、恐れ入りますが、
以下の宛先までメールにてお問い合わせをおねがいいたします。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp
 ・件名に「要望不具合:98227」とご記載ください。

なお、こちらのご投稿につきましては解決済みとさせていただきます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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