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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/25 10:51:12
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ID:98233
from あたみのち さん
2018/09/25 01:46:19
 
iPad

ipad版 proからEXへ移行したいけれど、年間で購入してしまった場合

  現在 iPad でクリスタのproを使用しております。
使用感を考え、EXへ移行したいと考えているのですが、
グレードアップをするにはどうすれば良いのでしょうか。

また、既にproの年間定期料(2890円程度でしょうか?)を購入済みのため、
1:差額分で購入は可能か。

2:proで残っているデータは引き継がれるのか。

3:パソコン版のように、優待はあるのか。

ご教授頂ければ幸いです。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ● ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/25 10:51:12
※2020年7月21日 追記

2020年4月9日にリリースした新しい月額利用プランへのプラン変更を行う場合には、
下記ページをご参照いただきますようお願いいたします。



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お問い合わせいただき、ありがとうございます。

iPad版のPROからEXへのグレードの変更は、CLIP STUDIO PAINTのアプリを起動して
以下の画像のように、CLIP STUDIO PAINTメニューアイコンをタッチしていただき、
[アプリの購入・グレード/支払プラン変更…]を選択してください。



その後、各プランが表示されますので、ご希望のグレードとお支払いプランを
ご確認のいただき、[申し込み]を選択してください。

また、PROからEXへアップグレードする際は、以下のようになっております。

1.お申し込み時点で変更が反映され、EXの月額または年額費用が請求されます。
  その際、PROの年額費用は残り日数分が返金となります。

 ※EX→PROへの切り替えは異なりますので、ご注意ください。

2.PROでご利用されていた作品や各種設定につきましては、引き続き
  ご利用可能となっております。

3.PROからEXへの変更に伴う優待プランなどのご用意はありませんので、
  恐れ入りますが、ご了承ください。

なお、念のためのご案内となりますが、PROからEXへの切り替えを頂く際は
EXの無料体験期間も適用となりませんので、予めご了承ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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