ipad版 proからEXへ移行したいけれど、年間で購入してしまった場合 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/25 10:51:12
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ID:98233
from あたみのち さん
2018/09/25 01:46:19
 
iPad

ipad版 proからEXへ移行したいけれど、年間で購入してしまった場合
  現在 iPad でクリスタのproを使用しております。
使用感を考え、EXへ移行したいと考えているのですが、
グレードアップをするにはどうすれば良いのでしょうか。

また、既にproの年間定期料（2890円程度でしょうか？）を購入済みのため、
1:差額分で購入は可能か。

2:proで残っているデータは引き継がれるのか。

3:パソコン版のように、優待はあるのか。

ご教授頂ければ幸いです。
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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( ● )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　mac OS 10.12( 　 )　mac OS 10.13( 　 )
iOS 11( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/25 10:51:12
※2020年7月21日 追記

2020年4月9日にリリースした新しい月額利用プランへのプラン変更を行う場合には、
下記ページをご参照いただきますようお願いいたします。


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お問い合わせいただき、ありがとうございます。

iPad版のPROからEXへのグレードの変更は、CLIP STUDIO PAINTのアプリを起動して
以下の画像のように、CLIP STUDIO PAINTメニューアイコンをタッチしていただき、
[アプリの購入・グレード/支払プラン変更…]を選択してください。



その後、各プランが表示されますので、ご希望のグレードとお支払いプランを
ご確認のいただき、[申し込み]を選択してください。

また、PROからEXへアップグレードする際は、以下のようになっております。

１．お申し込み時点で変更が反映され、EXの月額または年額費用が請求されます。
　　その際、PROの年額費用は残り日数分が返金となります。

　※EX→PROへの切り替えは異なりますので、ご注意ください。

２．PROでご利用されていた作品や各種設定につきましては、引き続き
　　ご利用可能となっております。

３．PROからEXへの変更に伴う優待プランなどのご用意はありませんので、
　　恐れ入りますが、ご了承ください。

なお、念のためのご案内となりますが、PROからEXへの切り替えを頂く際は
EXの無料体験期間も適用となりませんので、予めご了承ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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