CLIP STUDIO PAINTのバージョンは1.8.2です。
ワコムの液晶タブレットCintiq 13HD,Cintiq 13HD touchを使用しています。
型番はDTH-1300/K0です。
ドライババージョンは6.3.11です。
よろしくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from Kaori. さん
2018/09/27 20:32:40
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ツール
選択していないのに勝手に手のひらツールになる |
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描く時に選択していないのに勝手に手のひらツールになってしまいます。別のツールに切り替えても手のひらツールになってしまいます。描けない状態なのでとても困っています。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO(○) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13(○) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
Kaori.
さん
2018/09/29 21:11:35
素早い対応ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/30 16:56:59
ご返信いただき、ありがとうございます。
ご利用されているタブレット環境におきまして、[Cintiq 13HD]と
[Cintiq 13HD touch]の2点をご記載頂いておりますが、お客様が
ご利用中の液晶タブレットはタッチ機能付きのモデルでしょうか。
もし2台ご利用されているということであれば、ご利用方法などの
詳細をお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Kaori.
さん
2018/10/01 20:05:11
Cintiq 13HDにマルチタッチ機能を搭載したCintiq 13HD touchで2015年モデルのものです。
右手でペンを使いつつ左手でiPadなどを使うように回転・ズーム操作などが可能です。
右手でペンを使いつつ左手でiPadなどを使うように回転・ズーム操作などが可能です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/02 14:22:43
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
Cintiq 13HDとCintiq 13HD touchで2台ご使用という事ではなく、
Cintiq 13HD touchのみをご使用との事で承知いたしました。
PCとペンタブレットを接続しているUSBケーブルを抜いていただき、
こちらを参考に現在インストールされているドライバをアンインストール
してください。
アンインストールが終わりましたら、パソコンを再起動し、
こちらのページにてご使用のCintiq 13HD touchの型番とOSにて
検索いただき、6.3.28-2をダウンロードいただけますでしょうか。
ダウンロードができましたら、抜いていたPCとペンタブレットを
接続するUSBケーブルをさしていただき、ダウンロードしたドライバを
インストールしてください。
インストールが終わりましたら、動作をご確認頂けますようお願い致します。
よろしくお願いいたします。
Cintiq 13HDとCintiq 13HD touchで2台ご使用という事ではなく、
Cintiq 13HD touchのみをご使用との事で承知いたしました。
PCとペンタブレットを接続しているUSBケーブルを抜いていただき、
こちらを参考に現在インストールされているドライバをアンインストール
してください。
アンインストールが終わりましたら、パソコンを再起動し、
こちらのページにてご使用のCintiq 13HD touchの型番とOSにて
検索いただき、6.3.28-2をダウンロードいただけますでしょうか。
ダウンロードができましたら、抜いていたPCとペンタブレットを
接続するUSBケーブルをさしていただき、ダウンロードしたドライバを
インストールしてください。
インストールが終わりましたら、動作をご確認頂けますようお願い致します。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
Kaori.
さん
2018/10/20 21:17:23
直りました！ありがとうございました。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
※CLIP STUDIO PAINTを起動し、[CLIP STUDIO PAINT]メニューの
[バージョン情報]にてご確認いただけます。
・ペンタブレットをご使用でしょうか。
またご使用の場合はペンタブレットのメーカー名、型番、ドライバ
バージョンをお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。