ブラシの入りの挙動がおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/09/30 10:20:11
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閲覧数:1516
ID:98266
from はちべぇ さん
2018/09/29 13:01:28
 
描画

ブラシの入りの挙動がおかしい

 

ブラシの入りがコンマ数秒ラグがあり、描写の始点とラグ分が画像のように
本来は曲線で描いたところが直線になってしまいます。
昨日までは稀にこれに近い現象が発生してましたが無視できる程度だったものが
今ではすべてのストロークがラグってしまいまともに描写できなくなってしまいました。

クリスタの再起動、ウィンドウズの再起動、クリスタのバージョンアップ
液タブの設定ファイルユーティリティの削除
こちらを試してみましたが効果はありませんでした。
マウスでは、トラックボールなので上手く曲線を描こうとするのが難しいので
判断しにくいですがこのような現象は発生してないように見えました。

またphotoshopCCの方ではこのようなことは発生しませんでした。

こちらの対処法がありましたらご教授よろしくおねがいします。


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■バージョン:1.8.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------

ワコムCintiq
タブレットドライバ:6.3.31-4
賛成数:1   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/09/29 18:46:47

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでも詳しい状況について確認させていただくため、以下の情報を
お知らせください。

・お使いのペンタブレットの詳しい型番:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・全てのストロークにおいて同様の状態であるといただいておりますが、
 現象が発生しているツールは特定のツールでしょうか。
 もしくは全ての描画ツールでしょうか。

 特定のツールの場合には、サブツール名、ブラシサイズ、手ブレ補正の
 値をお知らせください。

・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

 *[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、
  表示される画面のスクリーンショット

 *[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示
  される一覧のスクリーンショット

  ※一度に撮影できない場合、複数回に分けて全て撮影してください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
はちべぇ
さん
2018/09/30 10:20:11
早速ご返信していただきありがとうございます。

ご返信していただいて大変申し訳ございませんが過去の要望・不具合ポートの
https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/76993
こちらで発生している現象は違いますが似たような状況でしたので
最後のコメントのワコム側のサポートの改善策を1つ目から試したら
2つ目のドライバの再インストールで改善しました。
最新のドライバに更新したのが1週間くらい前で不具合とは時間差がありますが
一応過去の6.3.30-6にしています。

過去の質問にあるようにおそらくタブレット側の問題なのかなと思いますが
念のためにご返信に対する回答をいたしますと
・cintiq 27QHD
・カスペルスキーインターネットセキュリティ 17.0.0.611
・2年位ウィンドウズの更新はしていない状態です。
・消しゴム、エアブラシ、鉛筆、筆で検証しましたがすべて今回の現象が発生しました。

ドライバの再インストールを試す前にクリスタ側のタブレット設定もいじってみましたがこちらでも改善しませんでした。
このスクショは現在の今の所普通に使えてる設定になります。

プログラムと機能の直近の更新状況はこちらになっております。

以上となります。


まだあまり使い慣れてないのでクリスタ側のトラブルかと思ったのですが
ワコムのドライバの再インストールで改善するとは思いませんでした。

この度はご対応していただき誠にありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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