IOS12 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/01 11:50:47
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ID:98279
from のにさん さん
2018/09/30 22:09:58
 
インストール/動作環境

IOS12

  iPadでIOS12をインストールしたところ、画像の読み込み画面が凍結してしまいます
早急に対応お願い致します
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( 〇  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(  IOS12 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/01 11:50:47
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてご確認をお願いいたします。

・保存されていない作品がある場合は保存して頂いた上で、iPadを再起動して
 いただき、改善するかご確認下さい。

こちらの方法でCLIP STUDIO PAINTを再起動していただいた上で、画像の
 読み込みの操作を行って頂き改善するかご確認下さい。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

・[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示されている
 内容をお知らせください。

  *容量:
  *使用可能:
  *バージョン:
  *モデル:

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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