Ctrl+Zの後すぐに描画するとペンが空振りする | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/07 02:13:58
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ID:98295
from モモコ さん
2018/10/03 00:29:51
 
描画

Ctrl+Zの後すぐに描画するとペンが空振りする

 
Ctrl+Zの後すぐに描画するとペンが空振りします。
鉛筆ツールで顕著に現れる気がします。

症状としてはおそらくこちら(https://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/54/tid/95739)と同じようなものかと思われますが、下描きなどで使用してる際にしょっちゅう空振りするので作業のストレスとなっていて困っています。
私はキーボードでのCtrl+Zで、板タブレットを使用してどちらも有線です。

PCスペックはwin10でクリスタ向けカスタムを掲載したサイトの、プロ向けスペックのものに更に容量を上乗せしたもので3Dもサクサク動かせるので処理の問題ではないように思います。

解決策等ございませんでしょうか。よろしくお願いします。

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■バージョン:1.7.8
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇 64bit )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
iOS 11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/03 18:50:41
ご不便をおかけして申し訳ございません。

すでにご確認いただいている点もあるかとは存じますが、
以下の点につきまして、ご確認をいただけますでしょうか。

・マウスで描画をしていただいた場合にも、同様の現象は発生
 しますでしょうか。

・ペンタブレットやキーボード以外に、何か入力機器の接続は
 していますでしょうか。

・ペンタブレットは直接PC本体のUSBポートに接続されています
 でしょうか。

・ご使用のペンタブレットの型番とメーカー名、ドライバ
 バージョンをお知らせください。

・ご使用のセキュリティソフトウェア名とバージョンを
 お知らせください。
  
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を開き、
 画面左側で[タブレット]を選択した状態でスクリーンショットを撮影し、
 ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
モモコ
さん
2018/10/04 05:09:07
ご返信ありがとうございます。

・試しましたがマウスでも同様の空振りが起きます。
が、マウスだと一筆の速度がペンタブよりもかなり遅いので、Ctrl+Zの後意図的にペンタブと同じ速度くらい素早く描画した場合に起きました。

・ペンタブレット・マウス以外にはスピーカーの電源をUSBから取っております。
その他外付けHDDなどもついておりますが一般的なものしか接続してないです。

・ペンタブレット・マウス共にPCに直接繋いでおります。

・ペンタブレットはwacomのintuos4、PTK-640、タブレットドライバのバージョンは6.3.30-6です。

・セキュリティソフトはウイルスバスターでバージョンはわかりませんがこまめに更新しているので最新のものかと思われます。


よろしくお願いします。


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/04 13:11:14
詳細をお知らせいただき、ありがとうございます。

以下の手順を行って頂いた上で、動作をご確認いただけますでしょうか。

1.ペンタブレットを取り外してください。

2.[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
  を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
  (プログラムと機能)]を選択して表示される画面にて[ワコムタブレット]を
  選択し、アンインストールして、パソコンを再起動してください。

3.パソコンが再起動いたしましたら、こちらのページへアクセスし、
  製品で[Intuos5(PTH-×××、PTK-×××)]を選択し、OSで[Windows10]を
  選択して検索頂き、検索結果に表示されている中から6.3.29-6を
  ダウンロードしてください。

4.ペンタブレットを取り付けていただき、ダウンロードした6.3.29-6を
  インストールしてください。

5.インストールがおわりましたら、パソコンを再起動して頂き、
  [Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で
  [ワコムタブレット]にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、
  [入力デバイス]にて[ペン]とつくものを選択した状態で以下の設定を行って
  ください。

  *[ペン]タブにて[ダブルクリック距離]の設定をオフにして下さい。

  *[マッピング]タブにある[デジタルインク機能を使う]のチェックを外して
   ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
モモコ
さん
2018/10/07 02:13:58
ご返答ありがとうございます!
作業のキリが悪くなかなか実行できなくて遅くなりました。

教えて頂いた手順通りにしてみた所、今のところ空振りが起こっていないのでおそらく解決されました!
本当に助かりました!ありがとうございます!!これで快適に描画作業が捗ります!

手厚いサポートで改めてセルシスさんの素晴らしさを実感しました。引き続き愛用させて頂きます。本当にありがとうございました(*^^*)


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