CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
|
開く／読み込み
ファイルを開こうとすると応答なしになって開けない |
|
|
絵をかいていたら途中で応答なしになって落ちました。もう一度そのファイルを開こうとするとまた応答なしと表示されてファイルを開くことができません。クラウドで同期して他のＰＣからでも試しましたが開くことができませんでした。ＰＣを再起動してもソフトを再ダウンロードしても直りませんでした。またその応答しないファイル以外はなぜか開くことができます。どうしてでしょうか…なるべく早く改善策を知りたいです。よろしくお願いします。
------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( 〇 ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( 〇 ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) iOS 11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。