ペンタブレットのメーカーおよび型番は
Wacom CTH-680/S
セキュリティーソフトはノートンアンチウィルス バージョンは 22.16.2.22
です。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
ペンのボタンの手のひらツールが使えなくなりました |
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突然、ペンのサイドボタンに初期設定されていた手のひらツールが使えなくなりました。ワコムのタブレットのドライバは6.3.31-4、CLIP STUDIO PAINT EX(64ビット) で、バージョンは1.8.2です。 今まで普通に使えていたのに、いきなりです。なお、右ボタンの「スポイト」は起動しますし、試しに他の操作をボタンに割り当てても普通に動きますが、CLIP STUDIOでの操作のみできません。 試しに、ペンタブのドライバを削除して再インストールしてみたり、クリスタをアンインストール、インストールしなおしても改善されません。 とりあえず、スペースキーでしのいでいますが、今までのペンでの操作に慣れているためどうにもしっくりこないのです。 対処方法を教えてください。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
恐れ入りますが、以下の情報についてお知らせください。
・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:
・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:
・以下のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
*[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット]を選択いただき、表示
される画面のスクリーンショット
*[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を選択し、左上の選択項目で[共通
の設定]を選択し、表示された画面をスクロールし[右クリック]の設定が
確認出来るスクリーンショット
*[コントロールパネル]→[ハードウェアとサウンド]→[ワコムタブレット
のプロパティ]を選択いただき、ペンのサイドスイッチの設定を確認する
ことが出来る画面のスクリーンショット
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
ご確認の程、よろしくお願いいたします。