メールアドレスを変更したので、もう一度送付方法を送っていただきたいです。
よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from いまた さん
2018/10/14 21:06:58
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インストール／動作環境
クリスタ が起動しない |
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クリスタ が起動しません アップデートやPCの再起動もしましたが、ソフトウェアを起動しています。しばらくお待ちください。の画面から進みません。 １〜２ヶ月前までは普通に描けていました。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ○ ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
いまた
さん
2018/12/13 00:22:52
返信遅れてしまい申し訳御座いません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/13 14:40:58
ご返信を頂き、ありがとうございます。
変更後のメールアドレスへ再送させていただきましたので、
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
いまた
さん
2018/12/14 13:51:05
メールにも返信しましたが再度アップデートやpcの再起動を行いましたが改善が見られませんでした。
ご確認のほどよろしくお願いします
ご確認のほどよろしくお願いします
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
現在のご使用環境について確認させて頂く為、[アップル]メニュー→
[このMacについて]を選択し、表示される画面にて[システムレポート]
ボタンを押し、[システム情報]の[ファイル]メニューにある[保存]を
選択して、保存されるspxファイルをお送り下さい。
ファイルの送付方法はご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。