特定のファイルがを開くと強制終了します | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/16 10:27:27
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ID:98407
from ＡＮＪＩ さん
2018/10/15 19:24:26
 
開く／読み込み

特定のファイルがを開くと強制終了します
  作品中のあるページを開こうとすると強制終了してしまいます。
一括書き足し＆ページ指定書き出しをしても同じくそのページで強制終了します。
ファイルが壊れているのかなと思うのですが、修復していただくことは可能でしょうか。


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■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( ○　 )

■OS
Windows 7 ( ○　 )　Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
Windows 10( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )　MacOS X 10.11( 　 )
macOS 10.12( 　 )　macOS 10.13( 　 )　macOS 10.14( 　 )
iOS 11( 　 )　iOS 12( 　 )　その他( 　 )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/16 10:27:27
ご不便をおかけして、申し訳ございません。

ご申告頂いた内容から、該当するページファイルが破損している
可能性がございます。

念のため以下のページをご覧いただき、該当のページファイルが
残っていないかご確認を頂けますでしょうか。


該当のページファイルが残っていない、同じく開くことが出来ない場合は、
こちらで修復できるかの調査を行わせて頂ければと存じます。

ファイルの送付方法につきましてはご登録のメールアドレス宛に
お送りしましたので、メール記載の手順にてファイルをお送り
頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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