「セルシスからのお知らせ」がある時、ウインドウが小さく起動する | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/23 17:59:46
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ID:98441
from WinOPZ さん
2018/10/20 19:53:31
 
その他

「セルシスからのお知らせ」がある時、ウインドウが小さく起動する

  「CLIP STUDIO PAINTのウインドウが小さく起動する」事に関しては、以前別のボードで「CLIP STUDIOから起動で回避可能」となっていたように記憶しています。
今回以下の手順でクリスタPAINTのウインドウが小さく起動しました。

1.CLIP STUDIOからPAINTをクリック
2.セルシスからのお知らせダイアログ表示
3.「はい」を押す。
4.PAINTのウインドウが小さく起動

となります。
1度表示させると次回以降ダイアログが出ないので再現できませんが、今回と前回の2回のお知らせでは発生しました。
根本的にどのような条件でも、適切なウインドウサイズで起動してほしいです。

よろしくお願いいたします。

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■バージョン:V.1.8.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/23 17:59:46
お時間を頂いており、申し訳ありません。

こちらで確認を行いましたが、現状では現象が再現致しませんでした。
お手数ですが、以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTにつきましては起動時一度CLIP STUDIO PAINTの
 メニューだけが表示された状態が小さく表示された後、保存されて
 いる前回の表示状態を読み込んで起動してまいりますが、
 [セルシスからのお知らせ]ダイアログが表示され、[はい]ボタンを
 押した後にそのメニューだけが表示された状態が小さく表示されて
 いる部分をクリックされたという事はございましたでしょうか。
 [はい]ボタンを押した後は全くマウス等の操作はされていない状態で
 現象が発生しましたでしょうか。

・タスクバーにピン止めされているアプリやプログラムがございましたら
 お知らせいただけますでしょうか。

 また現象発生時に起動状態だったアプリやプログラムがございましたら
 お知らせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
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