ペンタブレットによるダブルクリックが反応しない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合

CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/26 14:42:57
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:2788
ID:98480
from ＠ちゅぱかぶら さん
2018/10/25 08:53:05
 
ペンタブレット

ペンタブレットによるダブルクリックが反応しない
  お世話になっております。

先日からXP-Pen Artist22E Proを使用しているのですが、クリスタ上でのペンタブレットによるダブルクリックが反応いたしません。
他ソフト、Finder上ではダブルクリックは反応いたします。

例えばcmcファイルからclipファイルを開こうとダブルクリック、折れ線選択をダブルクリックで確定、といった動作が不能となっております。

また、クリスタとは別に、いずれのアプリ、Finderに対してエクスプレスキー16個の内、右8個が完全に反応しない（エクスプレスキーを押した際に対応した動作のメッセージが左8個は出るのに対し、右8個はメッセージも出ず対応する動作も反応しない状態）ので、初期不良の可能性もありますが、公式様への問い合わせはまだです。

取り急ぎ、ダブルクリックの件につきましてお問い合わせさせていただきました。

XP-Pen Artist22E Pro　ドライバ　Ver2.0.3


------------------------------------------------------------
■バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX(○)

■OS
Windows 7 ( 　 )　Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
Windows 10( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )　MacOS X 10.11(○10.11.6)
macOS 10.12( 　 )　macOS 10.13( 　 )　macOS 10.14( 　 )
iOS 11( 　 )　iOS 12( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/25 11:55:25
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
　　※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、マウスでダブルクリックを
　した場合にも現象が発生しますでしょうか。

・先日からXP-Pen Artist22E Proを使用されているとの事ですが、
　それ以前に別のペンタブレットを使用されていたという場合、
　そちらのペンタブレットについては取り外し、ドライバのアンインストール
　をされているかお知らせ下さい。

・ペンタブレットの設定画面にてダブルクリックに関する設定はございますで
　しょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
＠ちゅぱかぶら
さん
2018/10/26 03:01:52
ご回答ありがとうございます。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。
　　※[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
EX 1.8.2です

・CLIP STUDIO PAINTを起動し、マウスでダブルクリックを
　した場合にも現象が発生しますでしょうか。
マウスではダブルクリックは反応いたします。

・先日からXP-Pen Artist22E Proを使用されているとの事ですが、
　それ以前に別のペンタブレットを使用されていたという場合、
　そちらのペンタブレットについては取り外し、ドライバのアンインストール
　をされているかお知らせ下さい。
以前使っていたタブレットは別社のもので、ドライバの削除、ハードウェアの取り外しはしております。

・ペンタブレットの設定画面にてダブルクリックに関する設定はございますで
　しょうか。
XP-Penのドライバにはそのような項目はございませんでした。

また、追記ですがタブレット側でも、マッピング切り替えしてPC本体のモニタ側でもダブルクリックの反応はいたしません。
（マウス操作につきましては問題ない動作です）

XP-Penのタブレット設定を添付させていただきます。何卒よろしくお願いいたします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/26 14:42:57
詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

こちらで推奨のWACOM製の液晶タブレットにて確認いたしましたが、
特に問題なくダブルクリックでの折れ線での確定やレイヤー名の編集等が
できる状態でございました。

マウスからの操作でも正常に動作しているという点、冒頭に頂いている
ほかに問題が発生しているないようもあるとの事から、お手数ですが、
ダブルクリックの件も合わせてペンタブレットのメーカー様へ
お問い合わせいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて！Q&A
要望・不具合