ご返答ありがとうございます。
確認作業中に問題が解決したので報告させていただきます。
色々な確認作業中に一部のアプリケーションの起動に失敗したため、いろいろ確認したところウィルス対策ソフトが問題の原因だということがわかりました。
アバストを切った状態で起動して、起動中はつけてはいけないなど少し手間ですが状況は改善されました。
この度は本当にご迷惑をおかけしました。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 括弧（K） さん
2018/10/26 03:39:02
|
描画
ペンのテール側だけ反応が悪い |
|
|
ここしばらく、PCで他の作業に集中しており起動していなかったのですが、 久しぶりに起動して作業に取り掛かろうとしたところ、どうもテール側だけ異様に反応が遅れるのです。 他のソフト（SAI等）でも確認しましたがこちらのソフトだけでの反応でした。 特に設定も変えておらず、アップデートやドライバの更新などもこまめに行っていたので、どこから確認していいか見当もつきません。 原因を知りたいので、どうかお手伝いの方お願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：CLIP STUDIO PAINT PRO Ver.1.8.2 ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ■ペンタブレット Intuos4( ) Intuos5( ) Cintiq( ○ ) Bamboo Fun( ) Bamboo Comic( ) XP-Pen( ) Mousepad Tablet( ) その他( ) ■ペンタブレット モデル名：Cintiq pro 16 ------------------------------------------------------------ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
括弧（K）
さん
2018/10/27 14:31:45
from
スレ主
括弧（K）
さん
2018/11/03 11:36:32
少し話が変わりますが、どのセキュリティソフトをつけていてもテール側の反応にラグが発生するのは変わらないので対応方法が作業中だけセキュリティソフトを切っておくしかないのか確認したいのですが。
作業中にもネットブラウザを開いているので心配といえば心配です。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・WindowsInkワークスペースのスケッチパッドにて同じ操作行った場合には
問題は発生していないかご確認下さい。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。(モニタも含みます)
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、表示される画面下部にある
[タブレットについて]ボタンを押して表示される画面の[ドライババージョン]に
表示される数値をお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
つくものを選択した状態で以下のタブを選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
＊[ペン]タブ
＊[テールスイッチ]タブ
＊[位置調整]タブ
また、[入力デバイス]にて[タッチパネル]を選択した状態で[タッチオプション]
タブを選択した状態の画面のスクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・新規キャンバスを作成し、[ツール]パレットで[ペン]ツールを選択し、
[サブツール]パレットで[Gペン]を選択して、右クリックして、表示される
メニューで[初期設定に戻す]を選択、実行していただきましたら、キャンバスに
ペン先側で描画した後、テールスイッチ側で描画した内容を消した際に動作が
重いかご確認下さい。
重いという場合は[ヒストリー]パレットを選択し、その内容が確認できるように
キャンバスと合わせてスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：98493」と記載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下のとおりです。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。