複数ページ一括書き出しの保存先にコンピュータが表示されなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/29 12:21:58
反対数:0
賛成数:0
返信数:3
閲覧数:711
ID:98506
from まさむらい さん
2018/10/28 00:36:51
 
保存/印刷

複数ページ一括書き出しの保存先にコンピュータが表示されなくなりました

 
クリップスタジオペイントにて、複数ページの一括書き出しをする際、
書き出し先のフォルダーに指定してあったフォルダの情報が見えなくなり
、(C¥User¥なまえ¥Documentsになってしまった)
参照をクリックして「フォルダーの参照」画面をみると、それまで見えていたはずの
コンピュータ、Cドライブ、Eドライブ等が見えなくなってしまいました。

とりあえず指定できる箇所に新しくフォルダを作り、保存は出来るのですが
いちいち元の指定先に移動させるのも不便ですし、そもそも原因がわかりません。

昨日の夕方までは今までどおりに一括書き出し保存できていましたが、深夜の時点で
突然出来なくなりました。

再起動、再インストール、HDDの整理等してみましたが治る気配がありません。
解決に導いていただければ幸いです。よろしくお願いいたします。


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.8.2
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 ( ○ ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/28 11:49:31
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

フォルダーの参照先と表示画面については、Windows側に関する表示となっており、
WindowsのOSで認識できている内容が、参照先として表示されます。

今回、コンピューターやCドライブが見えなくなってしまったとのことですが、
[参照]を押した際の画面を、こちらでも一度確認させて頂ければと存じます。

お手数ですが、以下の手順でスクリーンショットを撮影していただき、
撮影した画像をこちらにお知らせください。

(1)複数ページの作品を開いて頂き、[ファイル]メニュー →[複数ページ書き出し]
  →[一括書き出し]を選択します。

(2)[一括書き出し]の画面が表示されましたら、[参照]を選択します。

(3)[参照]を選択すると、[フォルダの参照]画面が表示されますので、
  こちらの画面を撮影してください。

(4)手順3において、[フォルダの参照]画面の右側にスクロールバーが
  表示されている場合は、スクロール先の画面も撮影してください。

  ※参照先に表示されている内容が多く、一回の撮影で収まらない場合は
   複数回に分けて撮影ください。


なお、スクリーンショットの撮影手順は以下の通りとなります。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
まさむらい
さん
2018/10/29 09:34:14
お世話になっております。

指定されたスクリーンショットを撮るために
一括書き出し>参照を押しまして
保存先の参照画面をひらきましたところ、
なぜかフォルダがひとつしか見えていない状態にまで悪化しておりました・・・
かなり不安な状態です。
確認いただければと思います、よろしくお願いいたします。

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/29 12:21:58
ご確認頂き、ありがとうございます。

パソコンを再起動し、再度改善するかご確認下さい。

改善しないという場合は、以下の画面のスクリーンショットを掲載ください。

・画面左下の[Windowsスタート]をクリックし、[コンピューター]を選択して
 表示される画面

・画面左下の[Windowsスタート]をクリックし、[すべてのプログラム]をクリック
 して[アクセサリ]にある[ペイント]をクリックし、[ペイント]が表示されましたら
 画面左上の保存アイコンをクリックして表示される画面

・画面左下の[Windowsスタート]をクリックし、[コントロールパネル]を選択
 して表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択し、
 [Windows Update]を選択して表示される画面

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合