フォントデータのDLができない | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/29 17:01:38
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ID:98521
from くるくるさくさく さん
2018/10/29 15:22:51
 
テキスト/フキダシ

フォントデータのDLができない

  フォントデータのダウンロードができません。「https://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/69553」を確認しましたが「素材のダウンロード」には「※該当するご利用製品がありません。」と表示されDLできません。現在2年ライセンスが切れてしまっているためでしょうか?ライセンスが切れる前にDLしておけば切れた後もDLした素材については使用できたのでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 〇 ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/29 17:01:38
ご連絡を頂きありがとうございます。

[現在2年ライセンスが切れてしまっている]とご記載頂いておりますが、
ワコム社製ペンタブレットを購入され、付属していた2年ライセンスを
ご使用だったという事でしょうか。

その場合仮に期限が切れる前であってもワコム社製ペンタブレットに
付属の2年ライセンスにはフォントは付属しておりませんので、こちら
ページの[フォントのご購入について]に記載の通り、別途購入頂く必要が
ございました。

現在有効なライセンスをお持ちでない場合、CLIP STUDIO PAINT PROを
継続してご利用頂くには製品版の購入が必要となりますが、2年ライセンスを
お持ちのお客様の場合はこちらのページにてご案内の通り、製品版を
優待価格で購入頂く事ができ、製品版には特典としてフォントがございます。

ご検討のほど、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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