インストールが出来ません。 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/31 10:25:51
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:539
ID:98532
from 内藤林檎 さん
2018/10/31 00:27:58
 
インストール/動作環境

インストールが出来ません。

  Wacomにて、CLIP STUDIO PAINT EXのソフトウェアのダウンロードをしようとしているのですが、
全くダウンロードが進みません。
WiFiはSoftBankのポケットWiFiを使用しています。
どのように改善すればいいでしょうか。
------------------------------------------------------------
■バージョン:
1607

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/31 10:25:51
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

CLIP STUDIO PAINTのソフトウェア本体(Windows版)はWacom社製ペンタブレットに
付属の製品と共通ですので、以下ページからソフトのダウンロードを頂けますよう
お願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT for Windowsのダウンロード

また、こちらは念のためのご案内となりますが、SoftBank社のPocket WiFiを
ご利用とのことですので、ダウンロードする際はできるだけ通信状態が
安定した場所にてダウンロード頂けますようお願いいたします。

通信容量の制限等により通信速度が低下している可能性もあるため、 こちらも
ご確認を頂けると幸いでございます。

なお、上記に記載したリンク先でもソフト本体のダウンロードに失敗して
しまう際は、別のブラウザでのダウンロードをお試しください。
(例:Internet Explorer、Firefox、Google Chromeなど)

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合