【印刷をするとトーンにムラができます。】

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

トーンの部分においてイメージ通りに印刷されないとのお問い合わせと
思われますが、印刷されるプリンターの性能により、トーンが綺麗に出力
されないこともございます。

コンビニプリントのサービスをご用意しておりますので、よろしければ
こちらでも印刷をしていただき品質をご確認頂けると幸いです。

■コンビニプリントご利用ガイド

コンビニプリントの印刷物でもトーン箇所に影響がある場合は、
恐れ入りますが、その旨ご返信を頂ければと存じます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

セルシス様

ご返信いただき、ありがとうございます。

申し訳ございませんが、特別検証を行っているプリンター等は
無い為、こちらから推奨プリンタなどのご案内ができません。

お客様がお使いのプリンタ[LBP8710e]の詳細を確認いたしましたが、
モノクロ印刷であれば、性能的には問題無い範疇と思われますので、
現時点では買い換えはご不要と思われます。

今回頂いたデータを確認したところ、B4で作成頂いておりますが、
ご自宅で印刷する際は、B4で印刷を頂いておりますでしょうか。

お客様のプリンタ自体はB4に対応しているようですので、他のサイズの
用紙で印刷をしているようであれば、B4の用紙に合わせて印刷を
お試し頂けますようお願いいたします。

また、印刷をする際にはこちらのキャノン社webサイト情報を参照の上、
[写真をきれいに印刷]にするなど、高品質になるように印刷ください。
（詳細はプリンタメーカーのキャノン様へ直接ご相談ください）

念のための確認となりますが、コンビニプリントをお試し頂く際、

はっきり覚えが無いとのことであれば、一度こちらをご参照の上、
モノクロで印刷して頂き、印刷物を比較頂けばと存じます。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。