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更新日:2018/11/09 20:10:55
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ID:98558
from スリージャック さん
2018/11/04 21:07:12
 
その他

クラウドからダウンロードした作品の“作品基本設定を変更”ができない

 
クラウドからダウンロードした作品の“作品基本設定を変更”ができないような気がします。
パソコン単体での“作品基本設定を変更”は、できます。
もう一方の端末単体(タブレットパソコン)での“作品基本設定を変更”もできます。
ですが、一度クラウドに保存して、その作品をもう一方の端末にダウンロードして編集しようとした場合、
“作品基本設定を変更”ができません。

“作品基本設定を変更”の項目入力自体はでき、変更もできているのですが、
実際の作画画面では反映されていないようです。
作品タイトルと一緒に表示されるキャンパスサイズも変更されていません。

試しに何も描いていないポストカードサイズの4ページ作品を作成してクラウドに保存してみて、
そしてもう一方の端末でその作品を開き“作品基本設定の変更”をしてみたのですが、やはりできませんでした。

“ページ基本設定の変更”はできるのですが、
10ページ以上もある作品の場合、一枚一枚の“ページ基本設定の変更”はたいへんです。

使用しているデスクトップパソコン、タブレットパソコンは、
どちらとも同じclipstudioバージョン、同じグレードで、同じOSです。


------------------------------------------------------------
■バージョン:1.8.2


■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(〇 ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/05 12:47:06
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

こちらでポストカードサイズの4ページ作品を作成し、CLIP STUDIOの
作品管理で同期を行い、もう一方の端末でCLIP STUDIOを起動し、
作品管理のクラウドタブで新規ダウンロードした上で、その作品を開き
[作品基本設定の変更]を選択して、A4に変更を行いましたが、問題
ございませんでした。

お手数ですが、もう一方の端末で[作品基本設定の変更]を選択し、
表示される画面と設定を変更後の画面、またそれを実行して、出来ていない
と確認された画面のスクリーンショットを撮影し、掲載いただけますでしょうか。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下のとおりです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
スリージャック
さん
2018/11/05 21:12:22
迅速な対応ありがとうございます。
上記のアドバイスを読み、こちらでももう一度デスクトップパソコンからもう一方の端末での
“作品基本設定の変更”をテストしてみました。
4ページのポストカード作品をクラウド管理でもう一方の端末にダウンロードし、
それから10㎜ほど縮小の変更をしてみたところ、問題なくできました。

ですが、“漫画原稿設定”にチェックを入れて“作品基本設定の変更”をすると、
やはり変更はできませんでした。
その状態をスクリーンショットしましたので、貼っておきます。
分かりにくい画像とは思いますが、3枚目でちゃんと変更設定した後の、4枚目です。
(2枚目と4枚目がまったく同じように見えますが)
ちなみに4枚目を撮ったあと、“作品基本設定の変更”を確認しましたが、画像の3枚目のように変更されていました。

一枚目 デスクトップパソコン 新規作成 サイズ:ポストカード 横




二枚目 クラウド経由 もう一方の端末  



from
スレ主
スリージャック
さん
2018/11/05 21:20:25
三枚目 作品基本設定の変更





四枚目  作品基本設定の変更後の作画画面



from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/09 12:46:42
お時間をいただいており、申し訳ありません。

こちらにてお知らせ頂きました設定にて確認をいたしました所、
クラウドにアップロードする以前の状態でも[作品基本設定を変更]が
できない事を確認いたしました。

調査いたしました所、基本枠をマージン指定で複数ページ作成した
場合に[作品基本設定を変更]ができない不具合でございましたので、
今後の開発にて対応を検討してまいります。

現状ではマージン指定ではなく、サイズ指定にてご使用いただければと
思います。

ご不便をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願い致します。
from
スレ主
スリージャック
さん
2018/11/09 20:10:55
ご報告、ありがとうございます。

あれからいろいろなやり方で“作品基本設定の変更"を試してみましたが、
変更できたりできなかったりで、首をかしげておりました。

不具合であることが分かり、自分だけではないということにどこかほっとしているのが本音です。

“現状ではマージン指定ではなく、サイズ指定"で変更できるようなので、それで対応しようと思います。

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