保存すると固まります | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/11/05 15:31:30
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ID:98565
from iwaSan さん
2018/11/05 08:20:08
 
保存/印刷

保存すると固まります

  別名で保存をやると固まるというか動きません。
ツールのショートカットキー(回転やら手のひらやらスポイト)はちゃんと動いてるのですが(サブツールの欄が動いてる)、画面をクリックするとエラー音がなります。
最初はパソコンの不具合かと思いましたが、ここ近々で3回ほどなります。
ならない時もあるのでなにが原因かわかりません。
この現象が起きてもパソコン自体はなんら問題ありません。
重くもないですし固まったりもしません。クリスタだけです。

これは、別名で保存するとき保存先を指定するエクスプローラーが画面外に行っちゃってるってことでしょうか?

なにか治す術はないでしょうか?
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/05 15:31:30
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

固まったという状況の時にESCキーを押してCLIP STUDIO PAINT上の画面操作が
可能になるかご確認下さい。

可能になるという場合は現在ご確認されているモニタ外に
[キャンバスサイズを変更]の画面が表示されているものと思われますので、
CLIP STUDIO PAINTを終了している状態でCLIP STUDIOの画面左側の[PAINT]を
キーボードの[shift]キーを押したままの状態でクリックして頂き、
表示される[初期化起動]画面にて[ウィンドウ表示位置]にだけチェックを入れ
[OK]ボタンを押して頂くとウィンドウ表示位置のみ初期状態で起動いたします
ので、別名で保存の際の問題が改善しているかご確認下さい。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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