クリスタ終了時の保存確認でレイヤーが消えました。

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

頂きました内容につきましては今後の開発の参考とさせていただきます。

つきましては頂いた内容について以下の点をご確認頂き、お知らせ
いただけますでしょうか。

・[フォーマットとして配布されていたpngファイルにレイヤーを重ね描画
　しておりました。]と頂きましたが、[ファイル]メニューの[開く]で
　PNGファイルを選択して開き、レイヤーを追加して描画されていたという
　事でよろしいでしょうか。

・[クリスタを終了させると同時に保存するかというダイアログが出ますので、]
　と頂きましたが、CLIP STUDIO PAINTを終了するというのは、保存をされて
　いない状態のままで[ファイル]メニューの[CLIP STUDIO PAINTを終了]を
　選択されたという事でよろしいでしょうか。

・PNGファイルを選択して開き、レイヤーを追加して描画されていて、一度も
　保存していない状態で[ファイル]メニューの[CLIP STUDIO PAINTを終了]を
　選択した場合、[●●は変更されています。保存しますか？]というメッセージ、
　[保存][保存しない][キャンセル]の3つのボタンが付いた画面が表示され、
　[保存]ボタンにフォーカスがある状態となっています。

　この為仰せの通り、Enterキーを連打されていた場合、[保存]ボタンが押され、
　[保存]ダイアログが開きます。

　[保存]ダイアログの[ファイル名]は開いているPNGファイルのファイル名が
　入っている状態、[ファイルの種類]はPNGが選択されている状態、
　保存先の指定はPNGファイルが保存されている場所となっている状態となって
　おり、[保存]ボタンにフォーカスがある状態となっています。

　この為仰せの通り、Enterキーを連打されていた場合、[保存]ボタンが押され、
　[●●は既に存在します。上書きしますか？]というメッセージ、
　[はい][いいえ]の2つのボタンが付いた画面が表示され、[いいえ]ボタンに
　フォーカスがある状態となっています。

　この為仰せの通り、Enterキーを連打されていた場合、[いいえ]ボタンが押され、
　[保存]ダイアログがアクティブになりますが、[保存]ダイアログは
　[保存]ボタンにフォーカスがある状態となっていますので、再度[●●は既に
　存在します。上書きしますか？]というメッセージが表示されるというループ
　状態となります。

　今回、お客様にてCLIP STUDIO PAINTを終了した際にはこれらの各種画面が表示
　されず、PNGファイルは上書きされた状態になっていたという状況でお間違い
　ないでしょうか。　

細かな確認となってしまい申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

詳細をお知らせ頂き、ありがとうございます。

頂きました内容も含め、今後の開発の参考とさせていただきます。

よろしくお願いいたします。