CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ももりゅう さん
2018/11/11 09:19:11
|
インストール／動作環境
ダウンロード版 コンビニ決済 確認番号メールが5通一気に来ました |
|
|
CLIP STUDIO PAINT PROのダウンロード版をコンビニ決済で先程購入したのですが、コンビニ決済用のお客様番号と確認番号が書かれたメールが五通一気に来ました。 しかもそれぞれお客様番号が違うんですがこれはどの番号を入力すればいいですか？ 購入した時のページに書いてあった番号はメモってて、五通中の一通にその番号のメールも来てるんですけど……。 ちゃんと買えるのか心配です ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( 〇 ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
また、ご不安にさせてしまい申し訳ございません。
現時点で複数のメールが届いたとのことですが、今回コンビニにて
お支払い頂く分につきましては、メモの内容と一致する番号にて
お手続きを頂けますようお願いいたします。
その他のメール(ご注文番号)につきましては、何らかの理由で
複数回ご注文を頂いている扱いとなりますが、決済は行わない
ようにしてください。
該当の各メールにはお支払い期限が設けられており、この期限を
なお、コンビニでの決済後、システムの処理が完了いたしますと、
シリアルナンバーが記載されたメールが送信されますので、
メールを受信しましたら、内容をご確認ください。
よろしくお願いいたします。