レイヤーをコピーする時に強制終了します

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・新規作品を作成し、ラスターレイヤーに線を１本書いて、
　編集→コピーを選んだ場合に強制終了しますでしょうか。

・強制終了した際にレイヤーパレットで選択していたレイヤーの
　種別をお知らせ下さい。

　　例）ラスターレイヤー、ベクターレイヤーなど

　また、キャンバスの幅、高さ、解像度をお知らせ下さい。

・強制終了と頂きましたが、エラーメッセージなどは表示されず、
　CLIP STUDIO PAINTの画面が消えるという事でしょうか。

　また、再度起動させた際にはCLIP STUDIO PAINTの画面が表示
　されるのではなく、白い画面にCLIP STUDIO PAINTのロゴが表示
　されてからCLIP STUDIO PAINTの画面が表示されましたでしょうか。

・強制終了することが頻繁にあるとの事ですが、どの程度の頻度で
　しょうか。

よろしくお願いいたします。

返信ありがとうございます。

・そのようにしてみましたが大丈夫でした。

・ラスターレイヤーです。
サイズは257.00×364.00mm 600dpi です。

・エラーメッセージは出ずにホーム画面に切り替わるという感じです。
再度立ち上げた時は、白い画面にロゴが表示された後に、作業していた画面が表示されます。

・頻度はそのレイヤーをコピーしようとした時に強制終了して、立ち上げてまたコピーしようとしたら強制終了して…
と4度続けて終了することもあれば、10回程コピーを選択してそのうち終了するのは1度ぐらいという時もあります。

よろしくお願いいたします。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・新規キャンバスで発生せず、既存の作品でだけ発生するという事であれば
　何回かは成功するという事でお間違いありませんでしょうか。

・今現在お手元で使用されているのは2018年版のiPad Proでよろしいでしょうか。
　その場合、[設定]アプリを起動し、[一般]の[情報]にて以下の項目に表示
　されている内容をお知らせください。

　　＊容量：
　　＊使用可能：
　　＊バージョン：
　　＊モデル：

・エラーメッセージなく、CLIP STUDIO PAINTの画面が消えるとの事でございますので
　[設定]アプリをクリックし、プライバシー＞解析＞解析データを選択し、表示される
　画面で「CLIP STUDIO」(CLIP STUDIO PAINTも含みます)とつくものがないかご確認
　の上、お知らせ下さい。

・パソコンをお持ちでしょうか。
　パソコンをお持ちである場合以下の点についてもお知らせ下さい。

　　＊OSをお知らせ下さい。

　　＊パソコンにiTunesはインストールされていますでしょうか。
　　　また、iTunesでiPadを同期されていますでしょうか。

　　＊パソコンでCLIP STUDIO PAINTをご使用でしょうか。

よろしくお願いいたします。

ご返答ありがとうございます。

・はい。同じレイヤーでも必ず終了するのではなく、何度も終了する時とそうでない時があります。

・2018年版のiPad Proです。[容量256GB][使用可能188.75GB][バージョン12.1][モデルMTFN2J/A]です。

・解析データを見たところ「CLIP STUDIO PAINT」の表示がありました。

・パソコンはMacでOSは10.14.1です。
iTunesでiPadを同期しています。
iPad Proを購入した時に、それまで使用していたiPadのバックアップから復元しています。
パソコンでもクリップスタジオを使用しており、クラウドでデータを共有しています。

よろしくお願いいたします。

ご返信を頂き、ありがとうございます。

新規作品を作成し、ラスターレイヤーに線を１本書いて、編集→コピーを選び、
強制終了しない事をご確認いただけましたら、保存していただいた上で、
編集→コピーを10回繰り返していただき、強制終了するかご確認下さい。

強制終了するという場合はそのファイルを、しないという場合は編集→コピー
を行った際に強制終了した事のあるファイルを送りいただきたく思います。

ご使用のパソコンでiPadの同期を行って頂いた後に、パソコンより、
以下のデータをアップロードいただけますでしょうか。

・[設定]アプリをクリックし、プライバシー＞解析＞解析データの内容は
　iPadの同期を行っていただきますとパソコン内に保存されます。

　Finderで[option]キーを押しながら、[移動]メニューを選択すると、
　[ホーム]の下に[ライブラリ]が表示されるので、こちらをクリックして
　頂き、[Logs]、[CrashReporter]、[MobileDevice]とフォルダを開いて
　頂き、そこにある[CLIP STUDIO PAINT(日付).crash]という名前のファイル
　についてアップロードをお願いいたします。

・こちらのページの[その他のサービスを利用する]をご確認頂きますと、
　iTunesを使用してiPadのに保存されている複数ページ作品のデータを
　パソコンにコピーする方法をご案内しております。

　[■ iPadから作品を転送する]をご確認頂き、フォルダをデスクトップに
　コピーして頂き、そのフォルダを圧縮して、アップロードをお願いいたします。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。