【症状】 ペンツールや消しゴムツールを使用中、 1~2,3筆後に手のひらツールに変わってしまいます。 ツールを元に戻しても、数筆後には手のひらツールになっています。
また、その症状を抱えながら進めていると、ペンツール等が急にスポイトツールに変更されてしまいます。 手のひらツールになっていたものが、何故かスポイトに変わります。
【環境】 ツール:clip studio paint pro ver 1.8.2 ペンタブ:bamboo comic cht470/w2 左手マウス/ペンタブ、ペンのボタン設定は全てオフにしています。 使用年数:1年半 昨日までは問題なく使用出来ていました。普段、ショートカットキーを使う事はありません。
【対策】 以下、他の質問、回答を参考に試してみたものです。
①spaceキーの連続入力の可能性について spaceキーを押さずに回転、虫眼鏡ツールになる事はありません。 また、意図しない連続入力も確認出来ません。
②spaceキーを使い、症状を抱えながら描く事について 10秒に一度押すくらいの頻度で描き続けました。 すると、今度はペンツールがスポイトツールに変わるという症状が現れました。 これはspaceを押さず、カーソルを合わせてツールを変更し、描き続けた場合も 同じく、スポイトツールになる症状が現れました。
③再起動 clip studio paint を一度終了してから、再びつけても症状が現れます。 パソコンを再起動した場合も同様です。
④ドライバのアンインストール/再インストール コントロールパネルより、bambooをアンインストール (bamboo dockに関しては何か分からなかったので、アンインストールはしませんでした。) その後、ワコム社ドライバダウンロードページより、インストールし、試してみましたが、改善されませんでした。
他に解決策は無いでしょうか? よろしくお願い致します。
------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。
■グレード DEBUT( ) PRO( ○ ) EX( )
■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------
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お客様の詳しいご利用環境を確認させて頂く為、以下の内容について
お知らせいただけますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINT PROのバージョンをお知らせ下さい。
※CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ヘルプ]メニューの[バージョン情報]にて
確認することができます。
・ご使用のパソコンのメーカー名、型番をお知らせください。
・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
お知らせください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・CLIP STUDIO PAINTを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
表示される画面左側で[タブレット]を選択した状態の画面のスクリーンショット
を撮影し、掲載下さい。
・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
[ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。
※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。
・[Windowsスタート]→[設定]→[デバイス]と選択し、表示される画面の
左側で[ペンとWindows Ink]の順に選択すると表示されるページのすべての
項目が確認できるようスクリーンショットを取得し、掲載ください。
・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコム]にある
[ワコムの設定]を選択し、表示される画面で以下のタブの画面のスクリーン
ショットを撮影し、掲載ください。
*[ペン]タブ
*[タッチオプション]タブ
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合:98635」と記載をお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。