レイヤーカラーのスポイト機能が使用できなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/03 17:40:53
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ID:98691
from reiji さん
2018/11/21 06:42:58
 
ツール

レイヤーカラーのスポイト機能が使用できなくなりました

  カーソルが色相環内の円環の中の部分とスポイトアイコンの横にある、現在の色と選んでる色が上下に別れた四角以外に反応しません。
以前は他の部分でもスポイトを使う事が出来たと思うのですが…。
特に設定を弄った記憶もないのですが作業する上でかなり不便で困っています。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14( ◯ )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/21 13:14:40
ご連絡をいただき、ありがとうございます。

仰せの画面はこちらの[色の設定]画面上のお話でよろしいでしょうか。

[色相環内の円環の中の部分]と頂いておりますので、[設定方法]で
[カラーサークル1]を選択されている状態でご確認頂いているかと思います。

その場合の色の決定方法ですが、以下のようになり、行って頂きますと、
[設定した色]の部分に反映され、[OK]ボタンを押していただきますと、
レイヤーカラーに反映されますが、反応しないというのはどのような状況で
しょうか。

・[色相環内の円環の中の部分]をクリックする

・[色空間]をクリックする

・[HSV/HLS][RGB][HEX][L*a*b*][CMYK]の数値を直接入力する

・[元の色/設定した色]の横にある[スポイト]アイコンをクリックして
 [画面の色を取得]機能を使用し、画面上の色を取得したい部分を
 クリックする

なお、[スポイト]アイコンをクリックした際に以下のようにメッセージ
が表示される場合は、こちらのページを参考に設定をお願いいたします。

-----
この機能を使用するには、システム環境設定の[セキュリティとプライバシー]
でアクセシビリティ機能の使用を許可してください。
-----

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
reiji
さん
2018/11/24 02:44:48
返信ありがとうございました。色の設定の画面の話で合っています。
症状としては、4つ目の

・[元の色/設定した色]の横にある[スポイト]アイコンをクリックして
 [画面の色を取得]機能を使用し、画面上の色を取得したい部分を
 クリックする

が、使用できない状態です。
スポイトをクリックした後、画面の色を取得しようとしてもカーソルがスポイトに変わらず、クリックしても色を取得する事ができません。
[この画面]の4と3にしか反応しない状態です。


from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/24 18:28:37
ご返信いただき、ありがとうございます。

[編集]メニュー →[画面の色を取得]と選択して頂き、こちらにある
[画面の色を取得]を選択して、正常に動作するかご確認いただき、
結果をお知らせ頂けますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
reiji
さん
2018/11/27 02:14:57
お返事が遅くなり、申し訳ありません。

教えて頂いた通り早速試してみましたが、やはりこちらも反応がありません。
[画面の色を取得]自体は選択できるようになっているのですが、クリックしてもカーソルが変化せず、色取得画面も出て来ない状態です。




from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/27 11:03:15
ご返信を頂き、ありがとうございます。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[元の色/設定した色]の横にある[スポイト]アイコンをクリックした際や
 [編集]メニューの[画面の色を取得]を選択した際に以下のメッセージは
 表示されませんでしょうか。

 -----
 この機能を使用するには、システム環境設定の[セキュリティとプライバシー]
 でアクセシビリティ機能の使用を許可してください。
 -----

こちらのページにてご案内の設定を行われていない場合は、設定を行った
 上で再度操作をお試しいただけますでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
reiji
さん
2018/12/03 17:40:53
メッセージは表示されなかったのですが、一応確認した所、一度は設定されていたプライバシーのチェックが外れていました。
再度設定し直した所、スポイト機能が使えるようになりました。
お世話をおかけいたしました。ありがとうございました。


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