CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from とかげくん さん
2018/11/26 20:11:23
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ﾗｲｾﾝｽ照合／ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ
バリュー版の契約について |
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バリュー版を毎回GOLDが足りなくなって解約される度に新しいバリュー版で契約してたようで、今、4つ契約番号があります。 契約終了日から30日以内に契約し始めたものを一纏まりにすることは可能でしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 1.7.8 ■グレード DEBUT( ) PRO(〇) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTバリュー版の別々のご契約をまとめることは
できず、またお支払い回数も合算することはできません。
ご希望に添えず申し訳ございません。
バリュー版のご利用回数はご継続にてお支払い続けているもの
または契約再開の手続きを頂いた分が、お支払い回数として
累積されるようになっております。
また、重複するバリュー版の契約がそのままになっている場合、
次月以降も自動的にGOLDから月額分が引き落としとなります。
解約の手続き等がお済でない場合は、お忘れが無いようご注意を
頂けますようお願いいたします。
なお、上記の点についてご不明な点がございましたら、ご契約情報に
関わる内容となりますので、下記宛先までメールにてお問い合わせを
お願いいたします。
■宛先
tech@celsys.co.jp
セルシスユーザーサポート
件名は、【要望・不具合ボード：98746】とご記載ください。
よろしくお願いいたします。