CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from ogatei さん
2018/11/27 13:31:56
|
保存／印刷
「画像を統合して書き出し」が異様に重い |
|
|
Windows１０版EXバージョン1・8・2を使っています。 RAM32GBのハイパワーマシンで使っているため、動作は以前使っていたPCと比較にならないほど軽快なのですがなぜか「画像を統合して書き出し」のみが以前の低スペックPC以下、状況によれば数分かかります。 この機能はちょくちょく使うので本当に困っています。 同じデータをiPadや旧PCで同じ処理をしてもこんなに重くはありません。 対策があればお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
以下の点についてお知らせ下さい。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせ下さい。
またノートパソコンか、デスクトップパソコンかお知らせ下さい。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の
左側で[パフォーマンス][ファイル]をそれぞれ選択した状態の
スクリーンショットを撮影し、掲載ください。
・書き出しが重い事を確認された際に開かれていた作品について、
お客様のパソコン内に保存されているclipファイルを右クリック
して[プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブの
[場所]に表示されている内容をお知らせ下さい。
また、書き出されたファイルについても右クリックして
[プロパティ]を選択し、表示される画面の[全般]タブの
[場所]に表示されている内容をお知らせ下さい。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面右上の[表示方法]で[大きいアイコン]を選択した後
[電源オプション]を選択して表示される画面のスクリーンショットを
撮影して、掲載いただけますでしょうか。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：98748」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。