・ご使用のPCのメーカー名、型番をおしらせください。
メーカー：MouseComputer
型番：DAIV-DQZ510E3
・ペンタブレットをご使用かお知らせ下さい。
またご使用の場合はメーカー名、型番をお知らせ下さい。
下記のペンタブレットを使用しています。
メーカー：wacom
型番：Intuos Pro Medium PTH-660
・ペンタブレット以外でご使用のパソコンに接続されている周辺機器の
メーカー名、型番をお知らせください。
Tab-Mate Controller
・現在ご使用のバージョンを1.8.4と頂いており、そちらは先日公開させて
頂いたバージョンですが、1.8.4にアップデート後に現象が発生された
という事でしょうか。
その場合、発生頻度が高いという事かと思いますが、どの程度の
発生頻度で現象が発生しますでしょうか。
1.8.0以降、新しいバージョンが出るたびにアップデートして確認してきましたが、
すべてのバージョンで現象が発生しております。
（1.7.8では発生しないので、現象が発生した際はダウングレードして使用していました）
起動直後は発生しませんが、しばらく使用していると発生します。
一度発生すると、ソフトを再起動するまでは頻繁に起きます。
「取り消し」「やり直し」以外にも、クイックアクションに登録している
「色相・彩度・明度」「消去」フィルターの「加筆」等も押せなくなることも確認しました。
不確かですが、重い処理やサイズの大きいデータを使用しているとなりやすい気がします。
（前回の添付画像はB4サイズ600dpiのフルカラーを複数ページ起動していました）
・[発生条件は不明です。突然使用不可になります。]と頂きましたが、
掲載頂きました画像の[ヒストリー]に記録されている内容にて、
どの時点で取り消しボタンが押せなくなったか覚えていらっしゃいますで
しょうか。
気が付いたのは「テキストを入力」直後だったと思います。
・CLIP STUDIO PAINTと同時に起動されているソフトはございますでしょうか。
あるという場合はソフト名をお知らせいただけますでしょうか。
Microsoft Office Personal 2013（バージョン：15.0.5067.1000）
Google Chrome（バージョン：70.0.3538.110（Official Build）（64 ビット））
・[一度違うタブを選んで元のタブに戻すと使用可能になります。]と
頂きましたタブというのはコマンドバー下に表示されるキャンバスタブ
でしょうか。
キャンバスウィンドウ上部のキャンバス切り替えタブです。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
以下の項目を選択した状態のスクリーンショットを撮影し、掲載頂け
ますでしょうか。
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
エディション：Windows 10 Pro
バージョン：1803
インストール日：2018/5/31
OSビルド：17134.345
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のPCのメーカー名、型番をおしらせください。
・ペンタブレットをご使用かお知らせ下さい。
またご使用の場合はメーカー名、型番をお知らせ下さい。
・ペンタブレット以外でご使用のパソコンに接続されている周辺機器の
メーカー名、型番をお知らせください。
・現在ご使用のバージョンを1.8.4と頂いており、そちらは先日公開させて
頂いたバージョンですが、1.8.4にアップデート後に現象が発生された
という事でしょうか。
その場合、発生頻度が高いという事かと思いますが、どの程度の
発生頻度で現象が発生しますでしょうか。
・[発生条件は不明です。突然使用不可になります。]と頂きましたが、
掲載頂きました画像の[ヒストリー]に記録されている内容にて、
どの時点で取り消しボタンが押せなくなったか覚えていらっしゃいますで
しょうか。
・CLIP STUDIO PAINTと同時に起動されているソフトはございますでしょうか。
あるという場合はソフト名をお知らせいただけますでしょうか。
・[一度違うタブを選んで元のタブに戻すと使用可能になります。]と
頂きましたタブというのはコマンドバー下に表示されるキャンバスタブ
でしょうか。
・[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
以下の項目を選択した状態のスクリーンショットを撮影し、掲載頂け
ますでしょうか。
＊ツール
＊タブレット
＊タッチジェスチャー
＊インターフェース
＊パフォーマンス
＊キャンバス
＊ファイル
・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]、
[インストール日]に記載されている内容をお知らせください。
・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
(プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。
※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
掲載をお願いいたします。
※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。
もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
メール添付してお送りいただけると幸いです。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「要望・不具合：98773」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。