レイヤー階層移動によるバグ | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/11/30 17:15:51
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ID:98781
from みねたろう さん
2018/11/30 16:55:23
 
レイヤー

レイヤー階層移動によるバグ

  MacOSのCLIP STUDIO PAINTで作業をしております。
マウスまたはペンタブでドラッグしてレイヤーの階層を移動させようとすると、離した状態でもレイヤーがくっついたままのバグが起き、保存などの操作が一切効かなくなります。

少し説明しづらいので
https://ask.clip-studio.com/ja-jp/detail?id=15696
↑の方の質問にバグの状況のgifが載っておりますのでこちらを参照して頂ければ…

最新版にアップデート、ダウングレードもしてみましたが状況は変わらず…調べても同じような現象にみまわれてる方がいらっしゃらないので どう対処すれば分からない状況です。

御手数ですが改善の方をお願い致します。
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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( ○ ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14( ○ )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/11/30 17:15:51
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせ下さい。

・アップデートをして頂いているとの事ですが、今現在のCLIP STUDIO PAINTの
 バージョンは1.8.4でよろしいでしょうか。

・ペンタブレットをPCから取り外し、タブレットドライバをアンインストール
 している状態で、パソコンを再起動した後にマウスで操作した際にも同様の
 現象が発生しますでしょうか。

・ご使用のパソコンの型番をお知らせ下さい。

・ご使用のパソコンに接続されている周辺機器のメーカー名、型番を
 お知らせください。(モニタ、ペンタブレット含みます)

・インストールされているペンタブレットのドライババージョンをお知らせ
 ください。

・記載いただいているURL先を拝見するとサブツールパレットでサブツールを
 移動されている状況でしたが、レイヤーパレットでレイヤーを移動しても
 同じ事が起きるという事でしょうか。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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