カーソルとペン先が合わない。ブレます | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/17 19:04:52
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ID:98849
from うわわ さん
2018/12/04 19:32:15
 
描画

カーソルとペン先が合わない。ブレます

  先々月から、こちらのアップデート後?カーソルとペン先が合わなくてこまっています
ペンタブの問題だと思い、アンインストールし再インストールしたのですが改善せず
ペンタブの種類は、CTH-480
クリスタバージョン、    1.6.7

改善策教えていただきたいです

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11( ○ )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/05 14:45:15
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・[こちらのアップデート後]と頂きましたが、CLIP STUDIO PAINTの
 最新バージョンは1.8.4となります。
 アップデートというのはOSでしょうか。タブレットドライバで
 しょうか。

・インストールされているタブレットドライバのバージョンを
 お知らせ下さい。

・ワコム製以外も含め、現在使用されているCTH-480以外のタブレット
 ドライバがインストールされているという事はございませんでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
うわわ
さん
2018/12/05 17:59:57
お忙しいところ返信ありがとうございます
クリップスタジオ最新1.8.4にアップデートしたのですが変化なしです
アップデートというのはクリップスタジオになります

インストールしてるタブレットドライバのバージョンは6.3.31-6になります

それ以外のタブレットドライバダウンロードはしていないです
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/06 14:17:20
ご返信を頂き、ありがとうございます。

現在のご使用環境について確認させて頂く為、[アップル]メニュー→
[このMacについて]を選択し、表示される画面にて[システムレポート]
ボタンを押し、[システム情報]の[ファイル]メニューにある[保存]を
選択して、保存されるspxファイルをお送り下さい。

ファイルの送付方法はご登録のメールアドレス宛にお送りしましたので
ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/17 19:04:52
お時間を頂いており、申し訳ありません。

データをアップロード頂いておりましたが、spxファイルでは
ございませんでした。

動画とPNGファイルを拝見致しましたが、動画はデスクトップ
画面の時点でずれておりました。

CLIP STUDIO PAINTを終了している状態で、[Finder]の[移動]
メニューにて[アプリケーション]を選択し、表示される
ウィンドウの[ワコムタブレット]フォルダを探して開き、
[ワコムタブレットユーティリティ]を起動して、画面左下の
鍵アイコンをクリックし、パソコンのログインパスワードを
入力の上、[設定ファイル]の[すべてのユーザー]を選択し、
削除をおこなっていただけますでしょうか。

削除がエラーなく終わりましたら、CLIP STUDIO PAINTを起動し、
動作をご確認下さい。

改善しない場合、デスクトップ画面でもズレている状況ですので、
ワコム様へご相談をお願い致します。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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