シリアルナンバーがわかりません | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/08 11:16:45
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ID:98874
from pgm367 さん
2018/12/08 10:13:03
 
ライセンス照合/シリアルナンバー

シリアルナンバーがわかりません

  clipstudio PROダウンロード版からEXに乗り換えるため、マイページにてシリアルナンバーを登録しようとしたのですが、 シリアルナンバーの書かれたメールを紛失してしまいました。 こちらAmazonアカウント決済で2016年に購入したものなのですが、シリアルナンバーを調べていただくことは可能でしょうか? お手数おかけしますが、ご返信のほどよろしくお願いいたします。     Normal 0 0 2 false false false EN-US JA X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:\6A19\6E96\306E\8868; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0mm 5.4pt 0mm 5.4pt; mso-para-margin:0mm; mso-para-margin-bottom:.0001pt; mso-pagination:widow-orphan; font-size:10.5pt; mso-bidi-font-size:11.0pt; font-family:"游ゴシック",sans-serif; mso-ascii-font-family:"Yu Gothic"; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-fareast-font-family:"Yu Gothic"; mso-fareast-theme-font:minor-fareast; mso-hansi-font-family:"Yu Gothic"; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-font-kerning:1.0pt;}
------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/08 11:16:45
ご連絡を頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、個別の購入に関するお話となりますので、
以下の宛先までメールにてお問い合わせをお願いいたします。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp

その際、Amazon決済との事ですと、シリアルナンバーを
お知らせするメールは購入後にAmazonに登録されている
メールアドレス宛にが送信される事になりますので、
そちらのメールアドレスにて過去に受信された記録をまだ
確認されていないようでしたら、以下の件名のメールが
ないかご確認下さい。

【CLIP STUDIO】ご購入製品のシリアルナンバーのお知らせ

ないという場合は、Amazonに登録されているメールアドレス
から上記宛先へお問い合わせをいただけますようお願い致します。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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