お忙しい中、早速のご返答ありがとうございます！
ご返答に記載してあった項目を１つずつチェックしてみまして、
内蔵グラフィックドライバを最新のものにしたところ、以前のように無事3D素材が使えるようになりました！
本当に助かりました…！！誠にありがとうございます！！
今後とも何卒宜しくお願い致します。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from 梅枝ふじ さん
2018/12/12 11:31:24
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3D
3D素材を使用しようとすると強制終了されてしまいます |
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自力で調べてみても原因が全くわからなかったので質問させて頂きます。 当方、CLIPSTUDIO PAINT EXを用いて漫画を制作しております。 今まではほぼ問題なく使えていたのですが、 最近３D素材を使おうとすると必ず強制終了してしまうようになってしまいました。 思い当たる節といえば、最近CLIPSTUDIOをアップデートしたことくらいです。 （具体的にどのバージョンだったか思い出せなくてすみません…） お忙しい中大変恐れ入りますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
梅枝ふじ
さん
2018/12/14 00:53:50
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お手数ですが、以下の設定をお試しいただき、症状に変化が見られるか
ご確認を頂けますでしょうか。
・[ファイル]→[環境設定]→左一覧の[3D]を選択します。
・[マルチサンプリングを使用する]のチェックを外して、[OK]を選択します。
また、上記の設定にて改善等が見られない場合につきましては、
以下内容をご記載の上、ご返信をお願いいたします。
・PCメーカー名、型番：
・セキュリティソフト名：
・現在のCLIP STUDIO PAINTのバージョン：
※PAINT起動→[ヘルプ]→[バージョン情報]にて確認できます。
・[Windowsスタート]メニュー →[設定]※歯車アイコン→[システム]→
[バージョン情報]を選択して、Windowsの仕様項目に記載されている
以下の内容をご記載ください。
＊バージョン：
＊OSビルド：
・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。
・お使いのPCにおいて、グラフィックカードまたは内蔵グラフィックの
ドライバは最新のものをご利用でしょうか。
まだ確認をされていない場合は、最新のものにアップデート頂けますよう
お願いいたします。
※アップデート方法等の詳細につきましては、PCメーカーまたは
グラフィックカードメーカーへ直接ご確認をお願いいたします。
・PAINT起動→[ヘルプ]→[グラフィック性能チェック]を選択して頂き、
調査結果をメールにてこちらまでお知らせください。
■宛先
＊セルシスユーザーサポート
＊tech@celsys.co.jp
＊「要望・不具合：98921」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。