CLIP STUDIOformatに保存してしまった

お問い合わせいただき、ありがとうございます。

保存する際にファイルの種類で[CLIP STUDIO FORMAT]が選択可能となっておりますが、
こちらを選択されたとのことでお間違いは無いでしょうか。

[CLIP STUDIO FORMAT]を選択された場合、CLIP STUDIO PAINTの専用の形式である
clipファイルで保存されるようになっており、基本的に他社ソフトでの読み書きは

本件につきましては、CLIP STUDIO PAINTを起動して頂き、[ファイル]メニュー →
[開く]を選択して、該当するclipファイルが読み込めるかご確認をお願いいたします。

　※保存形式をご変更されたとの記載がございますが、保存形式を変更する前の
　　clipファイルが読み込めるかどうかをご確認ください。

clipファイルが残っているかどうか、また上記操作を行う際に「対応していない
ファイル形式です」とエラー表示されるかなど、現在の状態をお知らせ頂けます
でしょうか。

よろしくお願いいたします。

ひとつずつお答えさせていただきます。

･保存する際にファイルの種類で[CLIP STUDIO FORMAT]が選択可能となっておりますが、
こちらを選択されたとのことでお間違いは無いでしょうか。
→はい、間違いないです。



本件につきましては、CLIP STUDIO PAINTを起動して頂き、[ファイル]メニュー →
[開く]を選択して、該当するclipファイルが読み込めるかご確認をお願いいたします。

　※保存形式をご変更されたとの記載がございますが、保存形式を変更する前の
　　clipファイルが読み込めるかどうかをご確認ください。
→保存形式を変更する前のclipファイルも変更後のファイル
どちらとも開こうとするとCLIP STUDIO PAINTが自動的に起動されエラー表示されてしまいます。

clipファイルが残っているかどうか、また上記操作を行う際に「対応していない
ファイル形式です」とエラー表示されるかなど、現在の状態をお知らせ頂けます
でしょうか。

→はい、その通りエラー表示されてしまい開くことができない状態になっています。


拙い文章で申し訳ないのですがご確認いただけたら幸いです。よろしくお願いします。

ご不便をおかけして、申し訳ございません。

該当する作品ファイルが破損している可能性がございますので、
よろしければ一度こちらでも該当ファイルの修復できるかを含め、
調査をさせて頂ければと存じます。

clipファイルの送付方法につきましては、先ほどご登録頂いている
メールアドレス宛に送付いたしましたので、お手数ですが
受信メールをご確認ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

アップロード、共にメールの返信も完了致しましたので
ご確認いただけたら幸いです。
よろしくお願い致します。

お時間を頂いており、申し訳ございません。

お送りいただきましたファイルを調査いたしましたが、ファイルの破損が大きく、
修復することができない状態でした。

お力になれず、申し訳ございません。

調査の際に画像として確認できたものがありましたので、そちらにつきまして
アップロードさせて頂きました。

詳細をご登録のメールアドレスにお送りしましたので、ご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。