クリスタホームウィンドウ？が落ちてしまいます

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お知らせ頂いております状況から、CLIP STUDIO PAINTではなく、
CLIP STUDIOで問題が生じているようでございますが、以下の点に
ついてお知らせいただけますでしょうか。

・パソコンを再起動し、以下の場所にある[CLIPStudio(.exe)]を
　ダブルクリックして、CLIP STUDIOを起動して頂き、表示される
　画面のスクリーンショットを撮影して、掲載ください。

　　C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO 1.5\CLIP STUDIO

　　※起動した際にエラーメッセージが表示されるという場合は、
　　　そのエラーメッセージのスクリーンショットを撮影して、
　　　掲載ください。

・[開いてもすぐ閉じてしまうようになりました。]と頂いて
　おりますが、エラーメッセージが表示されていませんでしょうか。
　エラーメッセージが表示されている場合はそのエラーメッセージの
　スクリーンショットを撮影して、掲載ください。

・[クリスタ自体をアンインストールをして再インストールしてみよう
　とするも、アンインストールすらうまくできず困っています。]と頂き
　ましたが、アンインストールの操作をした際にエラーメッセージが
　表示されていませんでしょうか。
　エラーメッセージが表示されている場合はそのエラーメッセージの
　スクリーンショットを撮影して、掲載ください。
　エラーメッセージが表示されていないという場合は、うまくできない
　というのが具体的にどのような状態の事か詳細をお知らせ
　いただけますでしょうか。

・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]を選択し、表示される
　画面にて[プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を
　選択して表示される画面のすべての項目が確認できるよう複数回に
　分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

　　※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
　　　掲載をお願いいたします。

　　※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

　もし掲示板への掲載に差し支えがある場合は、以下の宛先に画像を
　メール添付してお送りいただけると幸いです。

　　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「要望・不具合：98934」と記載をお願いいたします。
よろしくお願いいたします。