データをお送りいただきありがとうございます。
こちらで頂きましたclipファイルを確認した所、開く事が
できる状態でございました。
以下の操作をお試しいただけますでしょうか。
１．パソコンを再起動してください。
２．元の作品フォルダにある問題のclipファイルをデスクトップに
コピーしてください。
３．CLIP STUDIO PAINTのみ起動している状態にしてください。
４．[ファイル]メニューの[開く]でデスクトップへコピーした
clipファイルを選択して、開く事ができるかご確認下さい。
よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from yuhi_pic さん
2018/12/13 23:15:13
|
開く／読み込み
ファイル破損につき修復をお願いします。 |
|
|
------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( 〇 ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/14 16:52:49
from
スレ主
yuhi_pic
さん
2018/12/14 20:25:00
ご担当者様
別の端末でお知らせいただいた手順で開いたところ
データが開くことが確認できました。
大変お手数をおかけいたしました。
迅速丁寧なご対応ありがとうございました！
（dropbox上で保存していたのが原因かもしれないです…）
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
該当のclipファイルをお送りいただけますでしょうか。
ファイルの送付方法についてはご登録のメールアドレス宛にお送り
しましたのでご確認下さい。
よろしくお願いいたします。