ver1.8.5以降、lwoやobjの3Dがドラッグドロップで読み込めなくなりました | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。

更新日:2018/12/19 01:10:40
反対数:0
賛成数:0
返信数:4
閲覧数:2128
ID:98970
from はっち000 さん
2018/12/17 20:35:56
 
3D

ver1.8.5以降、lwoやobjの3Dがドラッグドロップで読み込めなくなりました

  1.8.5の前まではデスクトップやドキュメントにおいてある外部フォルダーからlwoやobjのついた3Dファイルを
直接キャンバスへD&Dできていたのですがアプデ以降できなくなってしまいました。
DDすると黒い禁止マークが表示されます。コピーペーストでも反応しません。
ウィンドウズ10のアップデートも関係あるのかもと思い、前の地点まで回復してやってみましたができませんでした。
CLIP STUDIO PAINTを前のバージョンに戻すと今度はCLIP STUDIO PAINT自体が起動せず、バージョンアップせざるおえません。CLIP STUDIO PAINT用に制作された素材(アセットからDLするとそのまま素材フォルダに追加されるタイプの3D)は問題なく読み込めています。

関係があるかどうかはわかりませんが、セキュリティソフトやファイアウォールも切って試しても駄目でした。
考えられる原因や対処がありましたら教えていただけると幸いです。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

1.8.5 201812101833

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ◯ )64ビット

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10( ◯ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
スレ主
はっち000
さん
2018/12/17 20:59:10
CLIP STUDIO PAINTのファイル→読み込み→3Dデータの手順でしたら外部フォルダからでも読み込めました。
ですのでほぼ解決してしまったのですがDDができない理由はまだわかりません
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/18 11:11:36
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでも確認をさせて頂きましたが、CLIP STUDIO PAINT 1.8.5において
新規キャンバスを作成後、フォルダから直接ドラッグ&ドロップの操作にて
3Dデータを読み込むことが可能な状態でした。

よろしければお客様がお持ちのデータでも確認をさせて頂きたいと存じます。

ファイルの送付方法につきまして、ご登録のメールアドレス宛に送信させて
頂きましたので、ドラッグ&ドロップの操作で読み込めないobjとlwoファイルを
お送り頂けますでしょうか。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
Uncrowned
さん
2018/12/18 11:27:28
横から失礼します。
Windows10(1809)CSP 1.8.5で、lwo、obj、6kt はドラッグ&ドロップが可能ですよ。


from
スレ主
はっち000
さん
2018/12/19 01:10:40
サポート担当様、Uncrownedさん
返信ありがとうございます。サポートの方へのデータのアップロードがドラッグ&ドロップで
出来るみたいでしたのでやってみようとしたところそこでもドラッグ&ドロップができず、
他にもできないところがあったり、できるところがあったりとするので
こちらのPCかマウスの問題のようです。
ドラッグ&ドロップに問題がないことを教えてくださりありがとうございました…!
この先はCLIP STUDIO PAINT外になるので解決済にさせていただきます。



2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合