CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
from migsmt さん
2018/12/19 10:45:20
フィルター
Jpegノイズ除去を実行するとクリスタが落ちる。 |
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Jpegノイズ除去を実行すると、100%の確率でクリスタが落ちます。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ) EX( ) ■OS Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) macOS 10.12( ) macOS 10.13( ○ ) macOS 10.14( ) iOS 11( ) iOS 12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様のご利用環境などの詳しい情報を確認させて頂きたく存じます。
お手数ですが、以下の内容についてご確認と返信を頂けますでしょうか。
・CLIP STUDIO PAINTのグレード:
(例:PRO、EXなど)
・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
※[CLIP STUDIO PAINT]→[バージョン情報]で確認できます。
・CLIP STUDIO PAINTが強制的に落ちてしまう際、エラーやメッセージなどが
表示されておりますでしょうか。
エラー等が表示されている場合は、エラー画面のスクリーンショットを
撮影していただき、こちらまでお知らせください。
・問題が発生する際に読み込んでいた、jpgファイルをこちらまでお送りください。
※特定ファイルのみでなく多数のファイルで発生している場合は、
症状を確認されたjpgファイル1点をお送りください。
・以下記載の手順で操作を行って頂き、保存されるspxファイルを
こちらまでお送りください。
1.[アップル]メニュー→[このMacについて]を選択します。
2.表示される画面にて[システムレポート]ボタンを押します。
3.[システム情報]の[ファイル]メニューにある[保存]を選択します。
4.保存されるspxファイルをお送り下さい。
なお、jpgファイルとspxファイルの送付方法につきましては、ご登録頂いている
メールアドレス宛に送信をさせて頂きましたので、お手数ではございますが、
受信メールをご確認を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。