液タブ上のウインドウの色がおかしい | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2019/01/29 21:13:04
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ID:98997
from mitumame さん
2018/12/19 22:07:52
 
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液タブ上のウインドウの色がおかしい

 
はじめまして。
現在cintiq pro 24を使用しているのですが、液タブに表示されている
ウインドウ(キャンバスやカラーサークル等)の色がおかしく表示されています。
状態としてはカラープロファイルが適用されていないように思えます。

同じjpg画像をmacのプレビューアプリと、clip studio paintで開いて、
液タブ内で並べて表示すると明らかに色が異なって表示されます。
なお、液タブのカラープロファイルをデフォルトのものに設定して
同じようにプレビューと並べて見比べた場合は同じ色合いで表示されていました。
そのため、clip studio paintで「カラープロファイルが適用されていない」
と判断いたしました。

なにか設定方法等はありますでしょうか?
実際に画像を並べてみたスクリーンショットをアップします。
よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ○ )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14( ○ )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/22 13:00:30
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・開かれているのはJPEGファイルかと思いますが、そちらはICCプロファイルが
 埋め込まれたファイルでしょうか。
 また、可能でしたら以下の宛先までお送りいただけますでしょうか。

 ■宛先
  セルシスユーザーサポート
  tech@celsys.co.jp
  *件名に[要望不具合:98997]とご記載ください。

・画面左上の[アップル]アイコンをクリックし、[システム環境設定]を選択して、
 表示される画面の[ディスプレイ]を選択し、ディスプレイごとに表示される、
 [ディスプレイ][カラー]と[位置]の各タブのスクリーンショットを撮影し、
 掲載いただけますでしょうか。

・[CLIP STUDIO PAINT]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
 [カラー変換]を選択して表示される画面のスクリーンショットを撮影し、
 掲載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mitumame
さん
2018/12/22 23:42:18
サポート担当様

ご連絡ありがとうございます。

最初の投稿でのスクリーンショット内のjpegファイルは
ネットから取ってきたフリーの画像になります。
ですのでおそらくICCプロファイルは埋め込まれていないと思われます。
こちらの画像につきましては別途メールにてお送りいたします。

また[システム環境設定]、[CLIP STUDIO PAINT]でのスクリーンショットを
掲載いたします。
順に
(1)[システム環境設定]の[ディスプレイ]
(2)[システム環境設定]の[カラー]
(3)[システム環境設定]の[配置]
(4)[CLIP STUDIO PAINT]の[カラー変換]
になります。

なお、[CLIP STUDIO PAINT]の[カラー変換]に関しまして、[RGBプロファイル]
の選択項目内にcintq pro 24の画面で使用しているICCプロファイルが表示されず、
選択できない状況となっております。

よろしくお願い致します。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/27 18:19:59
お時間を頂いており、申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]-[カラー変換]-[カラー変換設定]の
[RGBプロファイル]につきましてはデフォルトで[Display]となっております。
[Display]はメインディスプレイのカラープロファイルをさす設定となります。
メインディスプレイは[システム環境設定]-[ディスプレイ]-[配置]で
メニューバーのあるディスプレイとなります。

掲載頂きました[システム環境設定]-[ディスプレイ]-[配置]の画像から
cintq pro 24の画面にメニューバーが設定されておりますので、
CLIP STUDIO PAINTの[環境設定]-[カラー変換]-[カラー変換設定]の
[RGBプロファイル]を[Display]に設定して頂き、CLIP STUDIO PAINTを
再起動後に、再度[環境設定]-[カラー変換]-[カラー変換設定]の
[RGBプロファイル]が[Display]に設定されている事をご確認の上、
該当のJPEGファイルを開いてください。

開いて頂きましたら、お客様のJPEGファイルには[sRGB IEC61966-2.1]の
ICCプロファイルが埋め込まれておりましたので、[表示]メニューの
[カラープロファイル]-[プレビューの設定]を選択し、[プレビューする
プロファイル]にて[sRGB IEC61966-2.1]を選択し、[OK]ボタンを押して
下さい。

ここまでの操作を行って頂きましたら、OS標準のプレビューの表示と
比較いただければと思います。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mitumame
さん
2018/12/28 23:40:03
サポート担当様

ご連絡ありがとうございます。

>[RGBプロファイル]につきましてはデフォルトで[Display]となっております。
これについては[Display P3]というものでしょうか?
私の環境では[Display]という選択肢はございませんでした。

また、メニューバーについてはcintiq pro 24ではなく、もう一方のモニタの方に
設定しております。
ご回答頂いた内容からだと基本的にメインモニタのカラープロファイルのみ適用される
ような形でしょうか?

例えば作業用キャンバスをcintiq pro 24に配置し、ナビゲーターウインドウを別のモニタに
表示し、両方のモニタで色を確認しながら作業するといったことは
想定していないということでしょうか?

以上、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/29 15:21:23
ご返信を頂き、ありがとうございます。

[Display]の選択肢がないという点についてですが、[システム環境設定]の
[ディスプレイ]にてそれぞれのディスプレイの[カラー]タブを
[このディスプレイのプロファイルのみを表示]のチェックを外した状態に
してから撮影いただけますでしょうか。

また、ご質問頂きました点についてご案内致します。

>ご回答頂いた内容からだと基本的にメインモニタのカラープロファイルのみ
>適用されるような形でしょうか?

仰せの通りです。

>例えば作業用キャンバスをcintiq pro 24に配置し、ナビゲーターウインドウを別のモニタに
>表示し、両方のモニタで色を確認しながら作業するといったことは
>想定していないということでしょうか?

先にお客様に記載いただいた通り、メインモニタのカラープロファイルが適用
されますので、ディスプレイに設定された異なるカラープロファイルを適用して
それぞれ表示するという事は現状困難です。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mitumame
さん
2019/01/29 21:13:04
サポート担当様

返信が遅くなり申し訳ありません。
液晶ペンタブレット側をメインディスプレイ
にすることで問題を解決しました。

丁寧に教えていただき、誠にありがとうございました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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