「最近使用したファイルを開く」の履歴が消える不具合の修正要望 | CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/22 14:40:06
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閲覧数:582
ID:99004
from カミシマ さん
2018/12/20 12:54:03
 
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「最近使用したファイルを開く」の履歴が消える不具合の修正要望

 
ファイルメニュー「最近使用したファイルを開く」の履歴が消える不具合を修正してください。

多数報告されているのに改善されていないようなので、
早急な改善を求めます。

自分でもたまに発生するので非常に疑問に思っていましたが、
CLIP STUDIO PAINTソフト本体から終了せず、
ウィンドウズメニューで直接シャットダウンまたは再起動したときに発生するようです。
ご確認ください。

他のソフトではあまり見られない不具合なので、
多数の報告があるにもかかわらず長年これを放置しているのはよくないと思います。


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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( ●  )

■OS
Windows 7 ( ●  ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
Windows 10(   ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/22 14:40:06
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせいただけますでしょうか。

・[ウィンドウズメニューで直接シャットダウンまたは再起動したときに
 発生するようです。]と頂きましたが、CLIP STUDIO PAINTを起動した
 ままの状態でその操作をされた際に画面にCLIP STUDIO PAINTが起動中
 である旨のメッセージが表示されたりはしませんでしたでしょうか。
 表示されたという場合、そこでどのような操作をされましたでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTの[ファイル]メニューにある[CLIP STUDIO PAINTを終了]や
 画面右上の×ボタンを押してCLIP STUDIO PAINTを終了してから、シャットダウン、
 再起動をされた際に消えた事は有りますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせ下さい。

・[ドキュメント]フォルダを開き、[CELSYS]フォルダにございます、
 [CLIPStudioPaintVer1_5_0]フォルダを圧縮し、以下の宛先までお送りください。

 ■宛先
  セルシスユーザーサポート
  tech@celsys.co.jp
  ・件名に[要望不具合:99004]とご記載ください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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