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CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード

更新日:2018/12/24 13:25:50
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ID:99043
from 成世セイチ さん
2018/12/23 20:31:58
 
パレット/ワークスペース

イラストスタジオから使用している設定の引継ぎができません

  イラストスタジオからCELSYS製品を使用させていただいております。

現在私のパソコンで使用しているクリップスタジオは、以前より使用していたイラススタジオからペン設定や素材などを引き継いで使っていましたが、今回パソコンの買い替えをし新しいパソコンに環境のコピーをしたところ、イラスタ時代から使っていたもろもろのデータが抜け落ちていて上手くいきませんでした。

今まで使っていたパソコンはWindows8、新しいパソコンはWindows10です。
8のドキュメントフォルダ内にあるCELSYSフォルダをバックアップにとり、10にクリップスタジオをダウンロード後ドキュメント内のCELSYSフォルダを上書き、クリップスタジオの歯車ボタンから素材データベースの再構築を行っております。
これだけではイラスタ時代のデータの引継ぎは行えないのでしょうか?

ご回答の程、よろしくお願い致します。

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■バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、[CLIP STUDIO PAINT]アイコン → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO(   ) EX( 〇 )

■OS
Windows 7 (   ) Windows 8(   ) Windows 8.1( 〇 )
Windows 10( ○ ) MacOS X 10.10(   ) MacOS X 10.11(   )
macOS 10.12(   ) macOS 10.13(   ) macOS 10.14(   )
iOS 11(   ) iOS 12(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/12/24 13:25:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせください。

・Windows8.1とWindows10それぞれで使用されているCLIP STUDIO PAINTの
 バージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・具体的に何が抜け落ちているのか確認させて頂く為、抜け落ちて
 いるもの1点について確認出来るようにWindows8.1とWindows10の
 それぞれの画面のスクリーンショットを撮影し、掲載をお願い
 いたします。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下のとおりです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.(Windows8.1の場合)
  Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
   ※一覧に表示されない場合は、スタート画面を表示し、左下の
     下向き矢印をクリックします。

  (Windows10の場合)
  [Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.左上の[貼り付け]ボタンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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